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[单项选择]每位乘客随车的行包总重量一般不超过（）。
A. 40千克
B. 30千克
C. 20千克
[单项选择]旅客凭有效车票，每张客票可随车免费托运（）kg的行包。
A. 30
B. 15
C. 10
[单项选择]旅客托运的行包丢失、损坏，由责任方按（）退还托运人。
A. 1/2价
B. 全部价
C. 2倍价
[单项选择]旅客单件行包体积不得超过（）。
A. 0.12立方米
B. 0.2立方米
C. 0.5立方米
[判断题]旅客在行包中托运限运物品，可以不用相关证明。
[多项选择]托运的行包中不得夹人（），以保证人民生命财产的安全。
A. 危险品
B. 易碎品
C. 贵重品
D. 轻泡品
[判断题]行车途中发生托运行包灭失、损坏的，由客运站负责赔偿。
[单项选择]旅客的票价和行包的运价里程以（）为计算依据。
A. 《客运运价表》
B. 《铁路客运运价表》
C. 《铁路客运运价里程表》
D. 《中国铁路客运运价进程表》
[单项选择]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要做到安全有序地组织旅客乘降、行包装卸和（）。
A. 计划售票
B. 行车作业
C. 技术作业
D. 标准作业
[填空题]随身携带物品的重量，每位旅客以（）公斤为限。每位旅客的免费行李额：持成人或儿童票的头等舱旅客为（）公斤，公务舱旅客为（）公斤，经济舱旅客（）公斤。
[填空题]托运行李每件最大重量不能超过（）公斤，体积不能超过（）厘米。自理行李每位旅客只限（）件，其重量不能超过（）公斤，体积不超过（）厘米。免费随身携带物品的重量，每位旅客以（）公斤为限。
[单项选择]因客车技术状况或装备的问题，造成旅客人身伤害或行包损坏、丢失的，应由（）承担责任。
A. 旅客
B. 承运方
C. 客运站
[单项选择]行包凭（）托运。
A. 口头
B. 托运单
C. 有效客票
[填空题]由于发生在上，下飞机期间或飞机上的事件造成行李的灭失，最高陪偿金额每位旅客不得超过人民币（）。
[填空题]B6179，B6180每位旅客座椅下方常备（）。
[单项选择]持折扣票价机票乘坐国际航班的旅客享受免费托运行李额是（）。
A. 无免费托运行李额
B. 可免费托运一件行李，重量不超过32公斤
C. 可免费托运两件行李，总重量不超过32公斤
D. 可免费托运两件行李，每件重量不超过32公斤
