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[多项选择]在企业市场营销活动中，（）对视觉识别基本要素应用最广泛。
A. 产品
B. 包装
C. 广告
D. 公共关系
[单项选择]（）是推销活动的三要素之一。
A. 推销主体
B. 推销人员
C. 推销媒介
D. 推销模式
[简答题]市场营销要素有哪些？出版物发行企业应如何进行市场营销要素组合？
[单项选择]关系营销是以（）的思想来分析企业的营销活动，认为企业营销活动是企业与消费者、竞争对手、供应商、分销商、政府机构和社会组织相互作用的过程，市场营销的核心是正确处理企业与上述各方面的关系。
A. 公共关系
B. 动态性
C. 系统
D. 战略
[单项选择]经济环境指企业营销活动所面临的外部（），其运行状况及发展趋势会直接或间接地对企业营销活动产生影响。
A. 社会条件
B. 政治条件
C. 经济条件
D. 人文条件
[单项选择]企业营销战略中实行生态营销、绿色营销，是因为营销活动受到（）的影响。
A. 自然环境
B. 经济环境
C. 社会文化环境
D. 政治法律环境
[判断题]环境是家畜进行生命和生产活动的三大要素之一。（）
[单项选择]现代企业营销活动是多方参与多方影响的结果、营销活动的各个参与部分和影响力被称作（）。
A. 营销环境
B. 营销战略
C. 营销观念
D. 营销手段
[单项选择]在销售活动中，（）是营销员及企业名誉的关键所在，所以营销员必须遵循此原则。
A. 互惠原则
B. 相容原则
C. 信用原则
D. 平等原则
[单项选择]铁路运输企业营销以提供（）为营销活动的中心。
A. 营销宣传
B. 优质服务
C. 位移服务
D. 运输设施
[单项选择]市场营销以满足（）的需求与欲望是企业营销活动的出发点。
A. 营销者
B. 消费者
C. 经营者
D. 劳动者
[多项选择]宏观环境是指营销酒店企业营销活动的社会性力量与因素，包括（）。
A. 人口、经济
B. 社会文化
C. 政治
D. 自然
E. 科技环境因素
[判断题]宏观营销环境比微观营销环境对企业的营销活动的影响更深远。（）
[单项选择]企业市场营销活动的中心是（）
A. 以产品为中心
B. 以交换为中心
C. 以组织为中心
D. 以消费者为中心
[填空题]按市场营销环境因素与企业市场营销活动直接相关程度和相关范围的大小进行划分，可将餐饮企业市场营销环境分为（）环境和微观环境。
[单项选择]社区构成的要素之一为
A. 工厂
B. 有一定的生活服务
C. 居民之间不发生种种社会关系
D. 各种社会群体和机构无关
E. 聚居的一群人
[判断题]美国管理大师熊彼特曾提出企业创新的五个有形要素，营销创新就是其中的一个要素。
[多项选择]影响企业营销活动的直接经济环境，主要包括（）。
A. 消费者收入水平的变化
B. 消费者支出模式和消费结构的变化
C. 消费者储蓄和信贷情况的变化
D. 消费者支出水平的变化
