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[简答题]配网抢修指挥业务中涉及95598故障保修工单主要包括哪些环节?
[判断题]配网抢修指挥工作管理办法适只用于地公司配网抢修指挥业务管理工作。
A.正确
B.错误
[多选题]国调中心是配网抢修指挥业务的归口管理部门,负责公司配网抢修指挥( )的制定。
A.管理制度
B.标准
C.流程
D.技术支持功能应用规范
[多选题]国网客服中心受理客户故障报修业务后,直接派单至地市、县公司配网抢修指挥相关班组,由配网抢修指挥相关班组开展( )等工作。
A.接单
B.故障研判
C.抢修派单
D.现场处理
[简答题]在配网抢修指挥业务中,抢修类工单流转指标有哪些?
[判断题]营销部是配网抢修指挥业务的归口管理部门。
A.正确
B.错误