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[单项选择]企信通发送短信也是一个标点符号等于一个汉字，每条短信字数为（）字，其中10个字符是预留给企业签名用，所以每条短信内容限制为60个字。
A. 70；
B. 80；
C. 90；
D. 60。
[填空题]客户在国际漫游状态下给国内客户发送短信，在发送号码处输入（）。
[单项选择]用键盘输入法输入汉字时，通常要敲击（）个键输入一个汉字。
A. 1
B. 2
C. 1～2
D. 1～4
[单项选择]请问超过70个汉字或字符（数字，标点符号，字母）的短信叫什么（）。
A. 短信；
B. 长短信；
C. 短短信；
D. 以上都不是；
[填空题]在发送短信时，只要RRC连接建立成功就可以成功发送短信，那么短信是在（）上发送的.
[填空题]国内客户在归属地发送国际短信时在发送号码处输入（）。
[单项选择]（）汉字输入方法是根据汉字的结构来输入汉字的。
A. 国标码
B. 区位码
C. 全拼双音
D. 五笔字型
[单项选择]五笔输入法最多输入（）个字根就能输入一个汉字。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
[填空题]汉字的输入方法一般分为（）四种基本的汉字输入方式，另外还有多种（）汉字输入方式，如五笔字型汉字输入方式等。
[填空题]手机报体育版资费开通方式：发送短信（）到10658000，退订方式是发送短信（）到10658000，资费（）。
[填空题]无线音乐手机报开通方式应发送短信（）到（），退订方式是发送短信（）到（）。
[多项选择]无线车载台采用发送短信功能时，可以发送以下（）短信状态信息。
A. 乘客报警
B. 等候指示
C. 通话故障
D. 紧急停车
[填空题]客户发送短信内容（）发送至10086即可通过PUSH短信引导进入掌上营业厅
[单项选择]信息管家短信取消方式：发送短信（）到10086根据短信提示操作。
A. 0000
B. 00000
C. QXXXGJ
D. TDXXGJ
[判断题]客服代表不能利用客服桌面系统发送短信给客户进行回复，只能通过系统提供的预先触发功能来发送短信给客户进行回复。
[填空题]首次收发短信时，要正确设定（），然后输入发送对象的号码及发送内容。
[填空题]发送国际短信的格式为：（）或者（），在国内发送国际短信，（），如漫游出中国后再发送国际短信，（）。
