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发布时间:2023-10-10 00:10:47

[单项选择]最常被项目经理拿来解决冲突的方法是:()
A. 妥协的方式
B. 面对
C. 缓和
D. 谈判

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[单项选择]五种解决冲突的方法中,通过寻求对各方均有利的办法,尽可能地满足双方利益,从而解决冲突的方法是()。
A. 强制
B. 回避
C. 折中
D. 协作
[单项选择]正确解决冲突的方法有()。
A. 让冲突双方公开自己的见解
B. 鼓励成员为别人着想
C. 其余选项都对
D. 营造公开、信任的团队氛围
[填空题]回避策略中解决冲突的方法包括()。
[判断题]协商是一种解决冲突的沟通方法。
[多项选择]项目冲突解决方法有()。
A. 回避或妥协
B. 缓和或调停
C. 竞争或逼迫
D. 正视
[单项选择]项目团队成员A和B发生了冲突,项目经理将两人叫在一起,商量解决问题的方案,他采用了哪种解决冲突的方法?() 
A. 妥协
B. 避免
C. 面对
D. 包容
[单项选择]可收效一时但无法消除冲突根源的冲突解决方法是()。
A. 第三者仲裁
B. 转移目标
C. 推延
D. 教育
E. 压制冲突
[单项选择]以下述哪种方法解决冲突后,冲突通常会以另一种形式再次出现?()
A. 缓和
B. 妥协
C. 合作
D. 面对
[单项选择]将使冲突积聚起来,并在后来逐步升级的冲突解决方法是()
A. 回避或撤退
B. 竞争或逼迫
C. 调停或消除
D. 妥协
[单项选择]冲突认知后,解决冲突的难度将加大。因此,应力争把冲突解决在()。
A. 结果阶段
B. 行为出现阶段
C. 认知阶段
D. 潜在阶段
[填空题]方总作为团队的领导,经常要处理团队内发生的冲突。最近他采用了()的方式来解决冲突,这种方法虽不能很好地解决问题,但还是能有所收获的,是一种中等程度的合作。
[单项选择]文总作为团队的领导,经常要处理团队内发生的冲突。他常常采用()的方式来解决冲突,这种方法虽不能很好地解决问题,但人人都能有所收获,是一种中等程度的合作。
A. 迁就
B. 折中
C. 回避
D. 协作
[单项选择]冲突解决过程中,直接采取行动,解决工作和生活中的冲突问题,达到内心的平衡。这属于()方法。
A. 问题解决
B. 认知评价
C. 回避
D. 合作
[单项选择]推迟解决冲突是面对冲突的()行为。
A. 对抗
B. 协作
C. 迁就
D. 回避
[单项选择]在解决冲突的过程中,双方均受到损失的一种方法是()。
A. “输—输”法
B. “输—赢”法
C. “赢—输”法
D. “赢—赢”法
[单项选择]在冲突涉及较多相关方、并且其观点互不相容时,不被视为很有效的冲突解决方法是()。
A. 强迫
B. 回避
C. 妥协
D. 合作
[单项选择]部门员工在执行保养工作时,如发现保养方法与实际操作有冲突时,解决方法是()
A. 停止工作
B. 修改保养方法
C. 用自己认为正确的方法保养
D. 停止工作并马上通知相关负责人
[单项选择]认为雇主与劳工存在不可避免的冲突,而集体协商制度是最公正、最有效率的解决工作冲突的方法,它将公共场所中的冲突制度化,并强调劳工必须展开集体行动才能保证自己的利益,该学派是()
A. 法团主义
B. 新放任主义
C. 新集体主义
D. 新马克思主义
[单项选择]由于每个人喜欢的文化不同,在团队内部时常会发生文化和个性相冲突的情况,团队领导解决这种文化冲突的方法正确的是()。
A. 注重倾听 
B. 强调个性化 
C. 置之不理 
D. 不给团队提供支持,要求他们自行解决

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