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[单项选择]代维人员进行登高作业时，必须有（）人在场。
A. 1人
B. 2人
C. 3人
[单项选择]隔离开关开闭作业时，必须有两人在场，（）。
A. 一人操作
B. 一人监护
C. 一人操作一人监护
D. 两人操作
[单项选择]登高作业时，必须有（）以上在场。
A. 二人
B. 三人
C. 四人
D. 五人
[多项选择]隔离开关开闭作业时，必须有两人在场，执行（）制度。
A. 一人操作
B. 一人监护
C. 二人轮流操作
D. 二人呼唤应答
[单项选择]（）负责装维人员队伍建设；组织装维人员业务技能和服务规范的培训
A. 省公司人力资源部
B. 地（市）分公司网运部
C. 省公司网运部
D. 集团公司人力资源部
[填空题]上门服务前，装维人员需提前与用户电话联系，实行（）装维，因故变更装维计划的，应另外提前告知用户。
[单项选择]根据规定，进行明火作业应具备下列哪些技术条件？（）I、作业时必须有专人负责监护，作业完毕必须彻底清理现场；II、在长期封闭的舱室内作业前，必须足够的通风使空气中含氧量达到18%以上；III、焊工必须持有认可的合格证书；IV、明火作业前应取得海事局签发的《船舶可燃气体消除证书》
A. I~III
B. II~IV
C. I~IV
D. I、II、IV
[填空题]综合接入装维人员必须严格按规范填写有关工单内容，在施工全部完成后由（）确认，装维人员一律不得代签。
[填空题]上门服务前，综合接入装维人员需提前与用户电话联系，实行（）装维，因故变更装维计划的，应另外提前告知用户。
[多项选择]末端装维人员现可通过以下方式进行回单（）。
A. 语音平台回单
B. WAP回单
C. WEB业面回单
D. 反馈10000前台回单
[单项选择]装维人员驾驶补贴为（）元/月。
A. 600
B. 400
C. 300
D. 500
[单项选择]在安装、检修电气设备时，必须先切断电源，不得带电作业，作业时必须有（）人以上在场。
A. 一
B. 二
C. 三
[单项选择]装维人员上门服务礼仪的三张王牌是（）
A. 微笑、语言、仪容仪表
B. 微笑、手势、语言
C. 微笑、手势、动作
D. 语言、动作、仪容仪表
[填空题]带煤气作业时，必须有煤防员现场监护，操作人员应备有（）等防毒面具，作业场所（）米以内不许有明火。
[填空题]耙装机作业时必须有照明；耙装机绞车的（）必须完整，可靠。
[填空题]在有毒物质场所作业时必须佩戴（）、必须有（）。
[单项选择]装维人员碰到“691”错误时，宁波接口电话是（）
A. 18857410086转3
B. 55123456转4016
C. 10086
D. 664016
