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[单选题]进行清扫时，不得将清扫工具碰触旅客、物品，移动旅客物品时，应事先征得旅客同意并对旅客的配合____。
A.A:表示谢意
B.B:表示敬意
C.C:表示满意
D.D:不以为然
[简答题]列车发现旅客遗失物品时，应如何对旅客遗失物品进行清点？《南昌局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》客管函〔2018〕74号第四条
[判断题]
将被试品各绕组接地放电,放电时应用绝缘工具进行,不得用手碰触放电导线。
A.正确
B.错误
[单选题],绝缘子绝缘电阻测量前将绝缘子接地放电，放电时应用绝缘棒等工具进行，不得用手碰触放电导线。拆除或断开被试绝缘子对外的一切连线。
A.
对
B.错
[单选题]
绝缘子绝缘电阻测量前将绝缘子接地放电,放电时应用绝缘棒等工具进行,不得用手碰触放电导线。拆除或断开被试绝缘子对外的一切连线。
A.
对
B. 错
[判断题]清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。
A.正确
B.错误
[单选题]碰触安全红线，直接责任人必须调离本岗位，至少3个月内不得从事本岗位或其他涉及高铁和旅客列车安全的关键岗位，同时应对管理人员进行追责。
A.3
B.6
C.9
D.12
[单选题]碰触安全红线，直接责任人必须调离本岗位，至少（）个月内不得从事本岗位或其他涉及高铁和旅客列车安全的关键岗位，同时应对管理人员进行追责。
A.1
B.3
C.6
D.12
[多选题]清理卫生时，清扫工具不触碰（ ）。挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席时，（ ）。占用洗脸间洗漱时，礼让旅客。
A.旅客
B.旅客携带物品
C.带鞋套
D.使用垫布
[多选题]高端旅客乘机时,乘务组应事先了解( )
A. 姓名
B. 职务
C. 座位号
D. 目的地
E. 随行人员
F. 喜好
[填空题]旅客列车中途摘挂车辆时，车站值班员（助理值班员）应事先通知客运（值班）员需进行甩挂作业的列车车次、辆数、<--NRC-->、位置及注意事项等。
