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[单项选择]项目干系人管理的主要目标是（）。
A. 找出所有的潜在客户，确保进行完整的项目需求分析
B. 就干系人关心的问题提出一系列答案。以应对他们对项目的批评
C. 积极控制干系人可能对项目不利的工作
D. 如果项目进度延期或项目投资超出预算，保持与干系人的良好关系
[单项选择]你完成了干系人分析。对于这些对项目享有很高的利益并具有很高权力、可影响项目决策的干系人，你要怎样管理他们？（）
A. 重点管理
B. 令其满意
C. 随时告知
D. 偶尔监督
[单项选择]你正在进行项目的干系人分析。组织采用的方法是根据干系人权力高低及其参与项目的主动性，将干系人分类。该方法被称为（）。
A. 权力／利益方格
B. 权力／影响力方格
C. 影响／作用方格
D. 显著模式
[单项选择]项目初期，干系人的意见获得批准，之后，干系人再次提出变更，项目经理通过与干系人讨论，并对提议的变更达成一致意见。项目经理接下来应该如何做？（）
A. 更新项目管理计划
B. 对干系人发布变更通知
C. 建立变更控制系统
D. 与项目团队开会讨论变更影响
[单项选择]用于管理干系人期望的一种关键的人际技能是（）。
A. 谈判技能
B. 建立信任
C. 妥协
D. 对话
[多项选择]识别与管理项目干系人需求需要做到以下哪几项要求（）。
A. 干系人管理关注与干系人的持续沟通
B. 了解干系人的需要和期待
C. 管理利益冲突
D. 促进干系人合理参与项目决策和活动
[单项选择]项目干系人识别是在哪个项目管理过程中进行的（）。
A. 启动工作过程
B. 规划工作过程
C. 执行工作过程
D. 收尾工作过程
[单项选择]领导和管理对项目来说都非常重要。关于管理的一种定义认为管理主要是实现项目干系人的主要目标，而领导则是（）。
A. 确定管理方向，组织和激励他人努力工作
B. 通过他人的工作实现工作目标
C. 运用领导权力鼓励他人提高工作效率
D. 运用所有适当的权利作为激励手段
[单项选择]“领导”和“管理”对项目来说都是非常重要的，关于管理的一种定义认为管理主要是实现干系人期望的主要结果，而领导则是（）。
A. 确定方向，组织和激励他人努力工作
B. 通过他人的工作实现工作目标
C. 运用手中的权利鼓励他人提高工作效率
D. 运用任何适当的权利作为激励工具
[单项选择]用来记录基本信息、评估信息以及干系人分类的识别干系人过程的关键输出是（）。
A. 干系人管理计划
B. 沟通计划
C. 干系人登记册
D. 沟通日志
[单项选择]你正在进行项目干系人分析。在识别出潜在干系人之后，下一步过程是（）。
A. 确定干系人期望的参与程度
B. 为每位已识别的干系人提供具体的联络信息
C. 进行评估，以确定每位干系人在特定情况下可能会做怎样的反应
D. 识别出每位干系人产生的影响或提供的支持，并将其分类
[单项选择]项目干系人包括：（）
A. 所有者和建立者
B. 政府代理机构
C. 游说组织
D. 上述全部
[多项选择]项目干系人可能包括（）。
A. 项目经理
B. 客户
C. 供货商
D. 项目发起人
[单项选择]一名干系人提出项目范围的一个重要变更，此变更对干系人十分重要，项目经理进行了关系分析，由于此举将影响项目成本和进度，需要由变更控制委员会（CCB）批准。CCB决定变更，项目经理下一步应该如何做？（）
A. 执行CCB批准的变更，因为变更对干系人以及对项目成功都是至关重要
B. 将CCB的决定写进变更日志中，并将情况通知给干系人和项目团队
C. 建议暂停项目，并开展新需求收集工作
D. 会见干系人，并影响他们改变决定
[单项选择]一些不同的项目干系人参与了你的项目，他们的一些目标似乎是相互冲突的。总体来讲，在解决干系人争议过程中，应该支持（）
A. 赞助者
B. 高级管理人员
C. 执行机构（组织）
D. 客户
[单项选择]每个项目均可受益于干系人的参与。然而，确保所有项目干系人对项目及其目标抱有积极态度，是项目经理和团队的最大利益所在。你作为项目经理，拥有若干名项目关键干系人。评审项目的投资回报、项目价值、风险以及其他属性的干系人是（）。
A. 发起人
B. 项目组合经理或项目组合评审委员会
C. 项目管理办公室主任
D. 首席运营官
[单项选择]你作为项目经理，承认关键项目干系人积极参与的重要性。你已在项目早期做了干系人分析，并按其关注事项、影响力以及参与项目的情况将他们进行了分类。既然该分析已完成，你可以（）。
A. 集中关注确保成功所必需的关系
B. 评估干系人的合法性
C. 当干系人索要项目信息时，确定其要求的紧迫性
D. 集中关注每个干系人对项目所具有的权力
