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[单项选择]检查发现部分员工在代理保险过程中夸大盈利能力，刻意回避阐述产品风险，这一现象提炼出操作风险点的名称为“误导销售”，其风险类别为（）。
A. 产品销售
B. 内部欺诈
C. 外部欺诈
D. 客户、产品与业务活动
[单项选择]风险评估的过程中，首先要识别信息资产，资产识别时，以下哪个不是需要遵循的原则？（）
A. 只识别与业务及信息系统有关的信息资产，分类识别
B. 所有公司资产都要识别
C. 可以从业务流程出发，识别各个环节和阶段所需要以及所产出的关键资产
D. 资产识别务必明确责任人、保管者和用户
[单项选择]某支行行长安排办理对公业务的综合柜员负责发放银企对账单，这一行为可以提炼出以下哪个风险点？（）
A. 柜员自办业务
B. 不相容岗位未分离
C. 代客户保管重要空白凭证
D. 授权业务未审核
[多项选择]操作风险种类中员工方面包括（）等。
A. 内部欺诈
B. 失职违规
C. 自然灾害
D. 违反用工法律
[单项选择]操作风险种类中员工方面不包括（）。
A. 内部欺诈
B. 失职违规
C. 自然灾害
D. 违反用工法律
[单项选择]总行按影响程度对操作风险进行分级，其中影响程度达到（）标准的操作风险事件为重大操作风险事件。
A. 三级、四级、五级
B. 一级、二级、三级
C. 四级、五级、六级
D. 四级、五级
[多项选择]操作风险事件发现时间是指（）
A. 操作风险内部事件自行暴露的日期
B. 外部事件的发生日期
C. 内外部审计、内外部检查工作底稿上的确认日期。
D. 外部事件的发现日期
[单项选择]操作风险点报告单上的（）需要描述风险点的发现途径，侧重说明该风险点是怎样被发现的。
A. 报送说明
B. 识别事由
C. 事由说明
D. 其他品种流程
[判断题]关键风险指标是进行操作风险监测的重要工具，成因类的关键风险指标都是先导指标，结果类的关键风险指标都是滞后指标。
[填空题]根据《中国农业银行操作风险报告管理办法（试行）》（农银发[2008]208号）规定，进行操作风险事件报告时应明确划分事件成因，操作风险成因包括以下四类：员工、（）、（）和外部事件。
[单项选择]根据总行风险报告制度办法，操作风险事件发现时间不包括：（）
A. 操作风险内部事件自行暴露的日期
B. 外部事件的发生日期
C. 内外部审计、内外部检查工作底稿上的确认日期。
D. 外部事件的发现日期
[判断题]银行每一名员工都是防范操作风险的责任人。
[单项选择]操作风险事件报告分为重大操作风险事件报告和一般操作风险事件报告，其中影响程度达到（）标准的操作风险事件为重大操作风险事件。
A. 三级四级五级
B. 一级二级三级
C. 四级五级六级
D. 四级五级
[多项选择]个人汽车贷款进行操作风险点梳理时，下列描述中属于风险点“虚假销售”对应风险因素的有（）。
A. 经销商借用内部员工或关联公司员工等人的名义，办理汽车按揭贷款
B. 经销商冒用他人身份证件办理按揭贷款
C. 积压车辆突然热销
D. 较短时间内同一经销商集中办理车辆按揭
[单项选择]风险管理部门在操作风险管理信息系统中收到风险事件报告，后续进行的操作表述错误的是（）。
A. 对操作风险事件报告内容进行必要的核查
B. 对事件台帐中的事件分类、分级准确性进行把关
C. 在5个工作日内将风险事件报送至上级风险管理部门审核
D. 主动追踪核查事件进展情况
[判断题]操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险。总行《操作风险报告管理办法》（试行）所指操作风险包括法律风险、策略风险和声誉风险。
[多项选择]操作风险点是操作风险识别的重要成果，操作风险点必须符合标准并持续更新，下面对操作风险点名称的表述正确的有（）。
A. 一般用词组或短句表述
B. 能准确、鲜明地指出等闲因素的核心特征
C. 可以使用“不合规”、“违规”、“风险”等词语
D. 采用偏负面的具体性词语
[多项选择]操作风险识别是操作风险管理的起点，准确的操作风险识别基于（）。
A. 明确的操作风险定义
B. 科学的操作风险事件分类体系
C. 成熟的操作风险控制措施
D. 敏感的操作风险计量模型
[单项选择]根据总行风险报告制度办法，重大操作风险事件发现后，从事件发现到报告至总行的时间不得超过（）工作日。
A. 1个
B. 2个
C. ３个
D. 4个
