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发布时间:2023-10-12 05:48:17

[单项选择]项目正在进展之中,项目经理正与质量保证部门一起,致力于提高干系人对项目能够满足质量标准的信心。在开始该过程之前,他们需要做哪项内容?()
A. 质量问题
B. 工作绩效信息
C. 质量管理计划
D. 质量审计

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[单项选择]你正在进行项目的干系人分析。组织采用的方法是根据干系人权力高低及其参与项目的主动性,将干系人分类。该方法被称为()。
A. 权力/利益方格
B. 权力/影响力方格
C. 影响/作用方格
D. 显著模式
[单项选择]施工项目经理部向企业经理的质量保证属于()。
A. 事中质量保证
B. 事后质量保证
C. 对外的质量保证
D. 对内的质量保证
[单项选择]你正在进行项目干系人分析。在识别出潜在干系人之后,下一步过程是()。
A. 确定干系人期望的参与程度
B. 为每位已识别的干系人提供具体的联络信息
C. 进行评估,以确定每位干系人在特定情况下可能会做怎样的反应
D. 识别出每位干系人产生的影响或提供的支持,并将其分类
[单项选择]欠沟通与过沟通都可能会在项目中引起问题。你想要确保你所收集的项目进展与现状的信息对项目干系人有实际意义。为了确定具体的标准,你准备进行项目干系人分析,然后确定项目干系人信息需求的详略水平。这可以在()之中得到。
A. 绩效衡量基准计划
B. 项目管理方法体系
C. 项目策略与方法
D. 沟通管理计划
[单项选择]项目初期,干系人的意见获得批准,之后,干系人再次提出变更,项目经理通过与干系人讨论,并对提议的变更达成一致意见。项目经理接下来应该如何做?()
A. 更新项目管理计划
B. 对干系人发布变更通知
C. 建立变更控制系统
D. 与项目团队开会讨论变更影响
[单项选择]每个项目均可受益于干系人的参与。然而,确保所有项目干系人对项目及其目标抱有积极态度,是项目经理和团队的最大利益所在。你作为项目经理,拥有若干名项目关键干系人。评审项目的投资回报、项目价值、风险以及其他属性的干系人是()。
A. 发起人
B. 项目组合经理或项目组合评审委员会
C. 项目管理办公室主任
D. 首席运营官
[单项选择]公司一位经理注意到项目经理正在与一些团队成员及干系人开会讨论项目质量。项目进度被压缩了,成本绩效指数为1.1。团队工作非常努力,根据项目经理设定的奖励机制,得到了相应的奖励,而且形成了强烈的团队意识。公司经理向项目经理建议,在项目进度压缩的情况下,不应该有时间召开质量会议。以下哪一项描述证明公司经理的说法是错误的?() 
A. 质量提高,生产力提高;成本效率提高,成本风险降低
B. 质量提高,生产力提高;成本效率降低,成本风险提高
C. 质量提高,生产力提高;成本效率提高,成本风险提高
D. 质量提高,生产力提高;成本效率降低,成本风险降低
[单项选择]你的10位项目干系人每人都有一份项目计划。在绝大部分项目干系人都参加的项目评审会议上,这份计划被用作衡量绩效的基准计划。他描述了项目的目标、可交付成果、结束以及假设,并包含了有关项目干系人的期望的信息。许多项目干系人在这些会议上提出了他们所关心的问题,并不断强调他们对确保项目达到他们的要求的关注。像这样的外部反馈是:()
A. 项目的团队章程的一个要求
B. 团队建设的一个输入
C. 项目干系人管理计划中的一项
D. 组织的计划编制过程的一个输出
[单项选择]你作为项目经理,承认关键项目干系人积极参与的重要性。你已在项目早期做了干系人分析,并按其关注事项、影响力以及参与项目的情况将他们进行了分类。既然该分析已完成,你可以()。
A. 集中关注确保成功所必需的关系
B. 评估干系人的合法性
C. 当干系人索要项目信息时,确定其要求的紧迫性
D. 集中关注每个干系人对项目所具有的权力
[单项选择]项目干系人包括:()
A. 所有者和建立者
B. 政府代理机构
C. 游说组织
D. 上述全部
[单项选择]名新项目经理发现项目B的项目范围和项目进度都是由前一个项目经理草拟的,关键干系人并不包含在项目B范围制定过程中,这些干系人被分配到项目A,可能8个月都无法为项目B工作。未来14个月内,进度表中将发生一些关键的活动的可交付成果,嘉华在第9个月安排第一次所有干系人的状态会议。假设这是一个有预算限制的项目,新的项目经理应该怎么做?() 
A. 与项目A中有空的干系人会面,获得批准以快速跟进项目A,在8个月内按预算完成项目
B. 比较现在开始项目,但8个月后可能发生的返工成本,以评估对项目B的影响,然后与发起人会面讨论该情况
C. 与项目A的项目经理协商,将项目A推迟两周,让干系人可以完成项目B的范围,然后在开始对项目B工作之前,安排项目A的进度
D. 为项目B创建一个风险登记册,包括在项目开始时缺乏全部干系人参与作为一个主要风险。然后根据执行范围和干系人推进。
[多项选择]项目干系人可能包括()。
A. 项目经理
B. 客户
C. 供货商
D. 项目发起人
[简答题]项目干系人主要包括哪些方面?
[单项选择]项目启动时一名关键干系人拒绝批准项目章程,项目经理应该如何做?()
A. 继续项目,否则影响项目进度
B. 请求发起人协调关键干系人,否则将无法获得项目所需资源
C. 与关键干系人沟通,了解、评估、管理和平衡干系人
D. 给关键干系人额外利益,以获得项目章程的批准
[单项选择]为了确保项目团队和其他项目干系人完全理解并且投入到项目,目标必须是()
A. 一般的而不是特定的
B. 不考虑资源范围限制而建立
C. 现实的和可达到的
D. 可测量的,无形的和可验证的
[单项选择]一名干系人提出项目范围的一个重要变更,此变更对干系人十分重要,项目经理进行了关系分析,由于此举将影响项目成本和进度,需要由变更控制委员会(CCB)批准。CCB决定变更,项目经理下一步应该如何做?()
A. 执行CCB批准的变更,因为变更对干系人以及对项目成功都是至关重要
B. 将CCB的决定写进变更日志中,并将情况通知给干系人和项目团队
C. 建议暂停项目,并开展新需求收集工作
D. 会见干系人,并影响他们改变决定
[单项选择]在项目启动阶段,项目经理得知干系人可能以多种积极和消极的方式影响项目。在这种情况下,项目经理应该如何做?()
A. 给高级管理层和项目发起人分配任务,让其减少干系人的人数
B. 执行一项干系人分析,并按照权利/利益方格给干系人分组
C. 将管理行动集中在关键干系人上
D. 更新风险登记册
[单项选择]你正在为一个通信项目工作。客户、你的管理层以及其他主要的项目干系人已经确定了产品与系统的要求,并在这些要求方面达成了一致意见。项目工作正在按照进度计划进行着。每个人对于当前的进展状况似乎都挺满意的。你刚刚知道的一条新的规章制度会使项目的绩效规范有所变化。为了确保这个变更被融入项目计划,你应该:()
A. 召开变更控制委员会会议
B. 修改工作分解结构(WBS)、项目进度计划以及项目计划,以反映新的要求
C. 制定变更申请
D. 立即向所有受影响的项目干系人通报要在项目中采取的新方法
[单项选择]一些不同的项目干系人参与了你的项目,他们的一些目标似乎是相互冲突的。总体来讲,在解决干系人争议过程中,应该支持()
A. 赞助者
B. 高级管理人员
C. 执行机构(组织)
D. 客户

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