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[填空题]话务量的预测要考虑产品特点、市场反映状况、广告宣传策略、（）、年增客户数量、每日处理话务数量、现有对外电话状况和客户习惯等因素。
[多项选择]电话通信是目前用户最基本的业务需求，对电话通信网的要求是（）。
A. 接续质量
B. 传输质量
C. 稳定质量
[多项选择]电话通信的基本要求（）。
A. 声音响度足够大
B. 要有适当的清晰度
C. 减少听觉疲劳
D. 清除声音的掩蔽现象
[多项选择]对电话通信网质量提出的要求是（）。
A. 接续质量
B. 传输质量
C. 可靠质量
D. 稳定质量
[单项选择]配电自动化的（）设备数量非常多，从目前成熟的通信手段看，还没有一种通信方式能够单独满足通信系统的要求，必须综合采用多种通信手段。
A. 站端
B. 开关
C. 查询
D. 传输
[填空题]电话通信网的质量要求在以下三个方面提出要求：（）、传输质量、（）。
[单项选择]市内电话是指在一个（）内各用户的电话通信。
A. 国家
B. 城市范围
C. 企业
D. 行政区
[单项选择]移动电话通信的大区制中，为了提高通信用户量、只有采取（）
A. 增多基站的无线信道数的办法
B. 采用频率复用技术、相邻小区使用不同频率，而相隔几个小区后，可重复使用同一组频率.
C. 进一步划小无线区的办法
[单项选择]当用户需要数据通信，其带宽要求为（），而且是一点对多点通信时，使用帧中继是一种较好的解决方案。
A. 64kb/s-4Mb/s
B. 64kb/s-2Mb/s
C. 64kb/s-6Mb/s
D. 64kb/s-8Mb/s
[填空题]电话通信系统由用户终端设备、（）和电话交换设备三大部分组成。
[多项选择]根据《本地通信线路工程设计规范》，用户主干电缆设计，应对用户发展需要的数量、地点和时间进行分析，通过各种技术措施（如配线方式、路由、对数、芯线递减点、建筑方式等）使主干电缆构成一个可以、（）便于发展、利于营运维护的网络。
A. 调度灵活
B. 芯线使用率高
C. 投资节省
D. 便于发展
[单项选择]市话业务中的电话查号，是电话局为用户查询电话号码、方便使用电话通信的一项业务，全国统一规定的特服号码是（）。
A. 185
B. 114
C. 110
D. 122
[单项选择]在INMARSAT通信中，要求电话提供医疗援助的代码是（）
A. 32+
B. 32#
C. 38+
D. 38#
[多项选择]《通信电源割接技术要求》中要求，实施通信电源系统割接工程的工程人员必须熟悉通信电源设备操作和工程施工操作、熟悉通信电源系统割接流程、熟记应急方案。施工人员资质合格原则包括（）。
A. 实施割接的施工队伍，必须具备相应工程级别资质的施工证
B. 直接操作人员必须具有相应级别的电工证，并且按受过消防防火训练
C. 割接过程中需要进行氧割、烧焊操作的，不一定需要办施工证和动为证，只报主管领导同意即可
D. 割接过程中需要进行氧割、烧焊操作的，必须具备施工证和动火证
[单项选择]按照（）的不同可将通信系统分为电报通信系统、电话通信系统、传真通信系统、数据通信系统、可视电话系统、会议电视系统等。
A. 通信业务
B. 通信方式
C. 传输媒质
D. 传输信号
[判断题]固定通信业务包括固定电话网通信业务和国际通信设施服务业务。
[单项选择]在电话通信网中，用户终端设备主要为（）。
A. 电缆
B. 电话机
C. 交换机
D. 光纤
