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发布时间:2024-05-26 03:29:22

[单选题]票卡盘点工作在( )运营结束后由客运值班员和一名站务人员在车站票务室监控范围内双人进行(特殊情况进行调整)。
A.每月25日
B.每月27日
C.每月28日
D.每月29日

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[单选题]票卡盘点工作在( )运营结束后由客运值班员和一名站务人员在车站票务室监控范围内双人进行(特殊情况进行调整)。
A.每月25日
B.每月27日
C.每月28日
D.每月29日
[单选题]运营开始前,站务员从()处领取硬币,在车站票务室将钱点清后装入专用的钱箱中,并在“TVM领款补币台帐单”上登记签字。
A.票务室主任
B.售票员
C.行车值班员
D.值班站长
[判断题]配票员将车票配送到车站后,与车站客运值班员在车站票务室监控范围内当场交接,加封完好的车票车站客运值班员现场拆封清点确认票种及数量。
A.正确
B.错误
[判断题]只能在车站票务室监控可视范围内使用解行尾箱钥匙。()
A.正确
B.错误
[填空题]进行任何现金交接时,均需在车站票务室、客服中心监控范围内。
[简答题]车站票卡盘点规定?
[判断题]车站车票原则上只能存放于票务室、客服中心、TVM、云购票机、AGM、车票回收箱。赋值类票卡(纪念票、预制票、旅游票)应存放于保险柜或锁闭的票柜中,车票根据种类分区摆放、不得混淆。
A.正确
B.错误
[判断题]车站票卡盘点于每月25日前完成。
A.正确
B.错误
[单选题]票卡月盘:每月()日进行盘点,遇节假日提前至工作日进行盘点,按照各类型票卡分状态实际清点数量,3 个工作日内出具月度报告。
A.1
B.15
C.12
D.22
[多选题]多选题:每日晚班值班员(客运)需对票务室内所有( )进行盘点,并与票务管理系统内数据进行核对。
A.报表
B.现金
C.车票
D.发票
[单选题]以下哪类票卡主要在车站大客流或车站TVM、BOM故障导致无法满足乘客正常进站要求等特殊情况下使用?( )
A.预赋值单程票
B.优惠单程票
C.计次票
D.纪念票
[多选题]客运值班员及以上负责在票卡清点日运营结束后回收车站所有( )
A.TVM
B.BOM
C.AGM
D.票卡回收箱
[填空题]票卡清点日运营结束后需回收车站所有( )、( )、( )、( )中的废票。
[判断题]票务室管理:客值离开票务室必须把所有的票柜、保险柜锁闭,照明可以不关闭。离开后票务室车票现金应放在指定位置,不得出现在桌面上。
A.正确
B.错误
[多选题]根据网络化运营模式下票卡业务的发展趋,将票卡管理划分级别,分别为: 。
A.线网级
B.线路级
C.站区级
D.车站级

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