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[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定:保洁人员(或列车车辆工作人员)在作业中发现遗失物品时,应及时交车站客运值班员(或列车长)。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定:采用旅客列车进行遗失物品转送的,应转运至旅客下车站。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定定:由旅客列车转送遗失物品时,超过5kg时,工作人员应提前告知旅客到站应按( )补收运费。
A.行李
B.三类包裹
C.四类包裹
D.品类
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:旅客丢失的外币现金,在领取时因汇率因素产生损失的,站段不予以负责。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定:由旅客列车转送遗失物品时,转送的遗失物品在( )以内的免费转送。
A.3kg
B.5kg
C.10kg
D.15kg
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定:旅客丢失的外币现金,在领取时因汇率因素产生损失的,站段不予以负责。
A.正确
B.错误
[判断题]中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:动车组互联网预订配送站间运行时间不小于40分钟。
A.正确
B.错误
[填空题]中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》的通知( 上铁客〔2018〕5号 )规定,站段售票管理人员负责对车票发售情况进行跟踪分析,充分利用多种售票方式、采取各种售票策略做好车票发售工作。同时制定日常、高峰、节假日以及< >,做好特殊时期重点客流的售票组织工作。