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[多选题]柜员办理账户信息批量变更时,印鉴变更自动扣费失败的情况有以下哪种情况( )。
A.集中作业中心未选择扣费
B.账户余额不足
C.账户限制不收不付
[判断题]经办柜员在办理账户信息批量变更时,各种业务场景下,客户填写的所有单据均由后台人员完成验印工作。( )
A.正确
B.错误
[多选题]通过线上预约预处理方式办理单位代理批量开立个人账户业务，以下哪些情况经办柜员应通过综合前端系统批量管理模块的证件影像查看交易核实被代理人的身份证件影像信息与批量开户文件信息的一致性？
人
A.证件类型为“居民身份证”的被代理人
B.证件类型为“港澳居民居住证”的被代理人
C.证件类型为“台湾居民居住证”的被代理人
D.证件类型为“港澳居民来往内地通行证”的被代理人
E.证件类型为“台湾居民来往大陆通行证”的被代理人
F.证件类型为“居民身份证”的被代理人手工修改OCR识别信息
[判断题]柜员不得为本人办理业务，批量代收付业务中入账账户包含本人账户的也不得除外。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]通过线上预约预处理方式办理单位代理批量开立个人账户业务，批次状态为“未确认”的情况下柜员无法查看开户文件信息列表中的信息。
A.正确
B.错误
[判断题]系统对符合条件的账户进行批量控制，账户被控制后只进不出。柜员可使用“20207-异常账户激活”交易对以上账户进行激活，录入客户有效证件号码及需激活的账号，激活账户。
A.正确
B.错误
[判断题]开立个贷还款账户，柜员应使用批量开卡交易办理单张发卡，选择初始密码6个8的发卡方式，无需录入代理人信息。
A.正确
B.错误
[判断题]柜员办理单位结算账户统一签约时,如查询到账户审批任务中的网银外呼状态为“电话核实不通过”的,应依据备注信息外呼结果,由经办柜员及时办理企业网银销户或手机银行关闭处理,无需客户提供资料或单据。
A.正确
B.错误
[判断题]柜员办理开立银行结算账户及其他相关业务时，或在已经开立的账户及其相关资料中，发现并经核实存款人或代理人存在伪造、变造开户证明文件（如营业执照、身份证等）、冒名办理业务等欺诈行为，需报告营运业务重要事项。
A.正确
B.错误
[多选题]以下关于柜员为客户办理存折账户存取款业务时说法正确的是（ ）。
A.营业机构办理存折账户存取款业务时，应首先对存折进行认真审核，包括外观、账号、户名、签章、凭证印刷号、已打印的存取款记录等，重点审查凭证印刷号，与系统返显的凭证印刷号进行核对
B.发现客户存折存取款记录打印混乱的，应要求取款人提供有效身份证件并进行核对，无误后先将客户存折进行换折处理，再办理存取款业务
C.办理业务过程中，因打印机故障等原因造成存折打印错误的，应手工补填写
D.营业机构办理存单支取业务时，也应比照对存单进行审核，因打印机故障等原因造成存单打印错误的，可手工填写取款记录，但应签章负责
[单选题]"办理账户挂失业务时 柜员应()。
A.请客户出示身份证件 并留存客户证件复印件
B.请客户出示身份证件 同时将客户证件批注在凭证上
C.无需出示身份证件
D.请客户出示身份证件"
[多选题]账户信息批量账户变更任务运行中,以下对于“待处理任务”操作时需注意方面描述正确的是( )。
A.如为打印变更申请书界面,需实时打印交客户签章确认并拍摄至对应页签提交集中作业中心处理
B.如界面存在备注信息,需实时根据备注补充信息并提交
C.如为录入开户许可证界面,且为核准户时,需人行核准后再补充信息
[多选题]以下关于柜员操作“5625批量文件处理”说法正确的有( )。
A.录入代发协议编号
B.根据代发资金来源,在“待划转客户账号”域录入对公账号或待销账序号
C.如果选择对公账号,应录入转账凭证的凭证号码
D.系统会在完成记账后,自动对转账凭证做销号处理
[单选题]批量开户成功后，柜员应在日内批量领取存款凭证
A.10日
B.12日
C.15日
D.20日
[单选题]"客户办理账户密码修改业务时 柜员应()。
A.请客户出示身份证件 并留存客户证件复印件
B.请客户出示身份证件 同时将客户证件批注在凭证上
C.无需出示身份证件
D.请客户出示身份证件"
[单选题]账户信息批量变更,又称账户信息“海”变更,这种模式又称( )模式。
A.1+N+1
B.1+N
C.N+N
D.1+1
[判断题]单位客户办理公司名称变更业务，柜员使用“4102公司客户基本信息维护”、“9302账户信息修改”进行账户信息修改后，如该单位有签订了代发工资协议，系统不会联动修改代发工资注册名称，需使用“1581代理单位维护”交易选择修改，更改公司名称。
A.正确
B.错误
