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发布时间:2023-12-21 19:52:07

[单选题]供电服务十项承诺中规定:受理客户计费电能表效验申请后,()个工作日内出具检测结果。客户提出电表数据异常后,()个工作日内核实并答复。
A.4 4
B.4 5
C.5 4
D.5 5

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A.4 4
B.4 5
C.5 4
D.5 5
[多选题]国家电网公司供电服务“十项承诺”规定:受理客户计费电能表校验申请后,( )个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,( )个工作日内核实并答复。
A.3
B.5
C.6
D.7
[单选题]供电服务“新十项承诺”规定,受理客户计费电能表校验申请后,( )个工作日内出具检测结果。
A.2
B.3
C.4
D.5
[判断题]《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范,受理客户计费电能表校验申请后,3个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复。
A.正确
B.错误
[判断题]依据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》:受理客户计费电能表校验申请后,3个工作日内出具检测结果。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户计费电能表校验申请后,应在5个工作日内书面提供检测结果。
A.正确
B.错误
[判断题]供电服务十项承诺规定:提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围60分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。( )
A.正确
B.错误
[单选题]国家电网公司供电服务十项承诺规定:欠电费客户在费用结清后( )小时内恢复供电。
A.12
B.24
C.48
D.72
[单选题]供电服务十项承诺规定供电方案答复期限:居民客户不超过( )个工作日,低压电力客户不超过7个工作日。
A.3
B.5
C.7
D.15
[单选题]供电服务十项承诺规定:城市地区供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率不低于( )。
A.96%
B.98%
C.99%
D.99.5%
[单选题]“三个十条”规定,受理客户计费电能表校验申请后,( )个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复。
A.3
B.5
C.7
D.10
[单选题]供电服务十项承诺中规定:城市电网平均供电可靠率达到(),居民客户端平均电压合格率达到()。
A.99.9% 98.5%
B.99.8% 98.5
C.99.9% 99
D.99.9% 99
[单选题]受理客户计费电能表校验申请后,( )个工作日内出具检测结果。
A.3
B.5
C.7
D.9

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