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[单项选择]在别人对自己的评价中，教师应（）
A. 与之辩论，更好地证明自己
B. 更好地认识自己，改造自己
C. 照单全收，全面向他人学习
D. 从中判断谁是自己的朋友
[填空题]对待别人的评价，要有认知上的完整性，应（），（），恰如其分地对自己作出评价和调节。
[填空题]（）是人们按因果属性对自己或别人行为的原因的认知与评价。
[单项选择]评价主体自己依据评价原理对照一定的评价标准主动评价自身，属于（）。
A. 动态评价
B. 静态评价
C. 效用评价
D. 自我评价
[单项选择]学校心理辅导要指导和帮助学生乐于与人交往，宽以待人，乐于助人，客观评价别人和自己，形成积极的交往态度，即形成良好的（）。
A. 情绪稳定性
B. 情绪适应性
C. 交往稳定性
D. 交往适应性
[单项选择]印象管理是一种（）。在人际交往中，互动的双方都知道对方在不断地观察、评价自己，所以个体往往不断调整自己的言辞、表情和行为等，以期给对方留下一个良好的印象。
A. 信息加工
B. 社交技巧
C. 情感过程
D. 影响力
[简答题]为什么我的手机和别人通话过程中听不到对方的声音（或者对方听不到我的声音）？
[单项选择]人们在社会交往中，彼此都互相以肯定或否定的方式去评价对方的倾向与行为动机，心理学家把这种情况称为（）。
A. 人品吸引力
B. 人格吸引力
C. 人际吸引力
D. 人性吸引力
[填空题]客户在呼叫对方听到对方彩铃时，按“（）”键可将对方彩铃复制为自己的彩振；按（）可复制为自己的彩铃；按2#可将其复制为自己的（）。
[填空题]与人交谈，得知对方为校友，宜称对方为（），勿因自己年长而叫对方为学弟。
[填空题]“三不伤害”是指（）、自己不伤害别人、不让别人伤害自己。
[填空题]儿童获得道德认识上的发展必须摆脱（），理解到别人有着与自己不同的看法，从而发展自己与别人不同的自我概念。
[判断题]在发生误解和争执的时候，一定要换个角度，站在对方的立场上为别人想想，理解一下别人的处境，但逼不得已可以揭发别人的隐私。
[多项选择]在人际交往中，怎样认可别人，使别人觉得自己重要？（）
A. 聆听他们
B. 赞许和欣赏他们
C. 尽可能经常使用他们的姓名和照片
D. 关注团体中的每一个人，而不只是领导或发言人
[简答题]简述一般体验性评价法旅游资源的一般体验性评价法指评价者根据自己的亲身体验，对某一个或某一系列的旅游资源的整体质量进行定性评估。
[单项选择]接听电话时，如果对方在介绍自己的时候你没有听清对方的名字，应该（）。
A. 继续说其他事情
B. 等下次来电再说
C. 说对不起，并请教对方的名字
D. “你是谁，请再说一遍”
[单项选择]当对方的各项速度没自己的快时、对方动作不够熟练时，宜使用（）。
A. 直接进攻方式
B. 压迫式进攻
C. 引诱式战术
[判断题]印象管理是指一个人通过一定的方法去影响别人对于自己的印象，使别人所形成的印象符合自己期望的过程。
