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[简答题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，收货人领取行李、包裹时，如发现有短少或异状应如何处理？
[简答题]《铁路旅客运输规程》中收货人凭领取凭证领取行李包裹时,凭证丢失如何处理?
[简答题]《铁路旅客运输规程》收货人领取行李、包裹时,如发现有短少或异状如何处理?
[多选题]《铁路旅客运输规程》第八十九条规定，收货人领取行李、包裹时，如发现有（ ）应在领货时及时提出。
A.短少
B.异状
C.标签
D.记号
[判断题]《铁路旅客运输规程》第五条规定，收货人：凭车票领收行李、包裹的人。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输规程》规定，收货人提出货物异样时应如何处理?
[单选题]《铁路旅客运输规程》第五条规定，收货人：凭（ ）领收行李、包裹的人。
A.有效领取凭证
B.行李票
C.包裹票
D.身份证
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定，承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔的有效期为（ ）。
A.1个月
B.3个月
C.半年
D.1年
[填空题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）订立的旅客运输合同对所涉及的承运人具有<--NRC-->。
