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[单项选择]网点负责人对整个网点的服务效果进行评价时,不应通过以下哪一项内容进行评价?()
A. 通过客户等候时间评价
B. 通过客户分区服务实施情况评价
C. 通过自助渠道指标评价
D. 通过客户的性别比例评价
[单项选择]下列关于网点人工验印说明错误的是:()
A. 通过人工核验时票据上的印鉴呈黄色
B. 凭证影像上的印章为绿色无需人工干预
C. 印章颜色为黑色需要人工干预
D. 印鉴为红色表示未进行自动验印
[判断题]GA、TF星标中心白点大、说明网点增大。
[单项选择]发卡充值网点盘点内容:负责本网点卡片数量盘点工作,统计、上报卡片数量盘点表,并对()进行说明。
A. 实际情况
B. 差异情况
C. 卡片情况
D. 盘点情况
[判断题]风险经理检查时发现某网点空白密码器未入库(箱)保管,使用未逐份销号,说明该网点的重要空白凭证管理出了问题。
[判断题]GA、TF星标中心若出现8字形、则说明网点轴向扩大。
[多项选择]按照转型中网点定位,精品网点又可分为()网点.
A. 对公型精品
B. 综合型精品
C. 理财型精品
D. 零售型精品
[多项选择]网点内控机制是通过网点贯彻落实网点岗位分离、事权划分、岗位制约以及监督检查制度,形成对网点风险的事前防范、事中控制、事后监督与纠正的动态过程和机制,实现银行业务的()发展与()经营的有机统一。
A. 快速
B. 创新
C. 持续
D. 稳健
[判断题]网点权限是指各网点仅能根据上级机构设置的网点权限销售风险等级与网点零售产品授权等级相匹配的个人理财产品。
[多项选择]银行网点内部控制机制是通过银行各营业网点贯彻落实网点()制度,形成对网点风险的事前防范、事中控制、事后监督与纠正的动态过程和机制。
A. 岗位分离
B. 事权划分
C. 岗位制约
D. 监督检查
[多项选择]每天早上营业网点的大门开启后,网点人员进入网点内时应()
A. 将防入侵报警系统撤防;
B. 固定大门定位锁或防拉装臵
C. 开启防入侵报警系统
D. 大门定位锁或防拉装臵解锁
[单项选择]下列哪种网点排列时网点中心距始终不变,而网点大小变化()
A. 调频网点
B. 调幅网点
C. 混合网点
D. 线条网点
[多项选择]有主轴网点是指()网点。
A. 菱形网点
B. 椭圆形网点
C. 方形网点
D. 圆形网点
[单项选择]各网点执行()网点签到交易。
A. 9102
B. 9101
C. 9351
D. 9100