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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有“旅客止步 请勿喧哗”标志。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车宿营车内列车客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车宿营车内特殊情况不在乘务人员休息区安排旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车宿营车乘务人员铺位每格有挡帘。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有“旅客止步”标志。乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有“保持安静”标志。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有定位图。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车定位摆放;()等定位摆放;无宿营车时,定位摆放。
A.茶杯
B.洗漱用具
C.衣帽鞋
D.个人物品
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有定位图,客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外),不在乘务人员休息区安排旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,宿营车乘务人员铺位每格有挡帘。有“保持安静”标志。
A.正确
B.错误
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中基础管理要求宿营车整齐有序,管理规范, 乘务员休息铺位定位管理,有定位图,( )等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外),不在乘务人员休息区安排旅客。
A.客运
B.公安
C.餐饮
D.车辆