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[填空题]在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过（）。
[填空题]惠农信用卡持卡人可通过（）方式向发卡行申请一定的授信额度。
[多项选择]代理行通过手工退货交易将款项退还发卡行，但持卡人已销卡，请问发卡行如何将款项退还持卡人？（）
A. 退还持卡人的开户网点
B. 等持卡人自行领取
C. 持卡人凭本人身份证前去开户行领取
D. 一直挂账
[单项选择]持卡人通过ATM，完成对不同发卡行、不同账户间的银行卡资金划转的业务是（）。
A. 自动转账
B. ATM跨行转账业务
C. 预授权
D. 预授权撤销
[单项选择]持卡人发生下列哪种情况，发卡行不能停止其准贷记卡和贷记卡的使用？（）
A. 信用卡在ATM上使用，发生故障，卡被吞掉；
B. 持卡人资信状况恶化，发卡行认为已不适合使用信用卡；
C. 担保合约中途解除，持卡人又不能及时提供所要求的担保；
D. 保证人丧失保证能力，持卡人不能及时提供担保的。
[单项选择]持卡人在到期还款日前未足额偿还最低还款额的，除按实际计算出的利息金额向持卡人收取利息外，还应按最低还款额未还部分的（）收取滞纳金。
A. 5‰
B. 1%
C. 3%
D. 5%
[单项选择]为了推动银行卡业务的发展，培养持卡人的用卡意识，发卡银行每月应为持卡人提供（）次自助设备跨行免费取款服务。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[单项选择]发卡机构根据持卡人的资信情况等为其核定的、持卡人在卡片有效期内可循环使用的、因用卡而对发卡机构产生的欠款的最高限额是（）。
A. 固定额度
B. 信用额度
C. 可用额度
D. 临时额度
[单项选择]在福万通贷记卡有效期满前（）个月，发卡机构向持卡人发出换卡通知。如持卡人未声明不换新卡，发卡机构将提前（）个月制好新卡，并在福万通贷记卡有效期满前邮寄给持卡人。
A. 1和1
B. 1和2
C. 2和1
D. 2和3
[多项选择]借记卡持卡人因（），向发卡银行营业网点提出保留卡号换卡申请.
A. 卡片损坏
B. 卡片升级
C. 卡片遗失
[单项选择]发卡行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费后还款的信用卡，称为（）。
A. 贷记卡
B. 准贷记卡
C. 储值卡
D. 国际卡
[判断题]发卡银行对不遵守其章程规定的持卡人，有权取消其持卡人资格，并可授权有关单位收回其银行卡。
[单项选择]如果持卡人签名明显不符或终端显示（），收银员应通过收单机构联系发卡机构，对持卡人进行身份确认。
A. 联系发卡行（01）
B. 余额不足
C. 过期卡
D. 以上三者全是
[判断题]发卡机构对持卡人的资信资料负有保密责任。
[单项选择]持卡人在它行自助设备取款应向发卡行缴纳手续费，持卡人在其领卡城市内取款，每笔交易手续费不超过（）元人民币。
A. 1.5
B. 4.5
C. 2
D. 1.2
[单项选择]临时额度是指由发卡银行向持卡人提供的临时额度，用于持卡人商务出差、出国旅行、结婚、搬新家或其它紧急情况等临时额度需求。临时额度的最长期限为（）天。
A. 25
B. 30
C. 56
D. 60
[单项选择]消费信贷功能是发卡机构向信用卡持卡人提供的主要功能之一，主要针对持卡人消费性需求提供的（）贷款业务，属于金融机构信贷业务范畴。
A. 长期性
B. 短期性
C. 周期性
D. 定时性
[单项选择]财富卡、私人银行卡持卡人需要了解本人卡账户的变动情况时，发卡机构应能向持卡人提供至少最近（）的对账单。
A. 1个月
B. 2个月
C. 6个月
D. 3个月
[多项选择]持卡人到营业网点办理（）时，发卡分行必须核对持卡人乐当家理财卡和身份证件的真实性和有效性，在与电脑记录核对相符、验证卡密码无误之后，方可办理换卡手续，同时，收回旧卡片。
A. 预约到期换卡
B. 卡片毁损
C. 磁条消磁换卡
D. 密码挂失
