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[单项选择]便利店货架商品应正面面向顾客，外包装顶端与上层隔板之间要留有适当的距离（），方便取放；儿童用品陈列于较低位置。
A. 20cm
B. 3－5cm
C. 10cm
D. 30cm
[填空题]便利店货架商品应正面面向顾客，外包装顶端与上层隔板之间要留有适当的距离（（）cm），方便取放；儿童用品陈列于较低位置。
[填空题]便利店货架商品应陈列丰满，保证前排商品不留空位，出现空缺应及时按照（）陈列要求补货。
[多项选择]对便利店货架设备配置，应根据门店布局图等确定（）。
A. 货架种类
B. 货架数量
C. 设备设施数量
D. 设备设施功率
[单项选择]便利店不仅仅使通路便于顾客行走，还要尽量多地陈列商品，以供顾客选购，为此我们便利店，货架与货架之间的通路一般为（）厘米。
A. 60
B. 70
C. 90
D. 120
[单项选择]便利店货架上的贵重商品需要（）盘点交接；如交接班时发现有差异，应立即查找原因。
A. 经常
B. 每月
C. 每天
D. 每班
[单项选择]在便利店里，当一个顾客面向货架挑选商品，而他后面如果要再通过一个人的话，那么至少需要（）厘米的宽度。
A. 60
B. 70
C. 90
D. 120
[单项选择]（）是便利店摆放商品采用最多的货架。
A. 平架
B. 斜架
C. 挂架
D. 端架
[填空题]便利店商品价签统一放置于商品（），清晰完整，不得涂改；堆头、移动货架、泵岛商品也应按规定张贴价签，堆头商品应标明（）单位的零售价。
[填空题]便利店商品进行陈列和补货时应遵循（）的原则，以确保货架上的商品都是完好和新鲜的产品。
[单项选择]便利店营业员应抓紧（），对货架上的商品及时整理、码放、分类、补充。
A. 下班时间
B. 营业前时间
C. 休息时间
D. 售货间隙
[单项选择]关于便利店货架区清洁操作的基本步骤，下列说法正确的是（）。
A. 橡胶手套、人字梯、警示标志属于必备工具
B. 清洁货架时，先用干毛巾擦拭尘土，再用湿毛巾清除污渍
C. 参照便利店商品摆位图，按照先进先出的原则撤除商品
D. 陈列完毕后，清洁工具须集中存放于指定地点，不得占用店内营业空间
[单项选择]关于便利店货架区清洁操作的基本步骤，下列说法中正确的是（）。
A. 清洁用具包括陈列工具、清洁工具和宣传工具三大类
B. 清洁货架时须按照背板、层板、价格条、护栏的顺序依次清洁
C. 纸盒包装商品需要用湿布加适量清净剂擦拭
D. 水桶和拖把属于陈列工具
[多项选择]便利店货架大面积空位，不仅仅会造成销售的直接损失，还会使企业损失一批固定客户，造成货架大面积空位的原因有（）。
A. 配送中心配送货物不及时
B. 门店订货不足
C. 采购部门采购品种丰富
D. 便利店人员补货不及时
[单项选择]便利店商品调拨准备时，（）要清理货架与库房，将调拨商品整理装箱。
A. 调出门店
B. 调入门店
C. 承运人
D. 配送中心
[填空题]易捷便利店分类的参考指标包括便利店位置、（）、商品类别、营业时间、货架配置、指示牌和设备设施等，参考指标可以不同时具备。
[单项选择]便利店库房货架上存放同种商品，需要在最顶层包装箱左上角粘贴货品标签，一个（）一个标签。
A. 大类
B. 货架
C. 包装箱
D. 单品
[单项选择]营业高峰过后，货架陈列的前层商品被买走，会使商品凹进货架的里层，这时便利店人员就必须（）。
A. 不作处理
B. 从仓库补货，直接往上面补货
C. 把旁边的商品移动空白处
D. 凹进里层的商品往外移
[单项选择]更改便利店货品的价格标签时，应先从货架（）的货品开始.
A. 最靠外
B. 最靠内
C. 随意
D. 最贵重
