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[多选题]根据《运营事业总部票务运作规定》:纸票票价分为:
A.A、五角
B.B、一元
C.C、两元
D.D、三元
[单选题]根据《运营事业总部票务运作规定》值班站长的票务职责不包括哪些?
A.A、协助站长负责车站票务管理工作,确保本班票务运作顺畅
B.B、负责点钞室闭路监控系统的日常管理和监控
C.C、负责本班车票、现金、票据、票务钥匙及票务备品等安全
D.D、负责通过SC监控站级AFC设备运作情况
[单选题]根据《运营事业总部票务运作规定》:下列哪项不属于票务备品?
A.A、钱箱
B.B、单程票回收箱
C.C、平板车
D.D、点币机
[多选题]根据《运营事业总部票务运作规定》:非标准币指:
A.A、机币
B.B、停止流通使用的人民币
C.C、外币
D.D、假币
[多选题]根据《运营事业总部票务运作规定》:值班站长的票务职责包括哪些?
A.A、协助站长负责车站票务管理工作,确保本班票务运作顺畅
B.B、负责点钞室闭路监控系统的日常管理和监控
C.C、负责本班车票、现金、票据、票务钥匙及票务备品等安全
D.D、负责通过SC监控站级AFC设备运作情况
[单选题]根据《运营事业总部票务运作规定》:厅巡的票务职责不包括哪些?
A.A、完成票务报表的填报
B.B、巡视车站TVM、GATE/AGM的运作情况
C.C、检查乘客车票的有效性
D.D、及时回收乘客遗留车票
[单选题]根据《运营事业总部票务运作规定》:售票员的票务职责不包括哪些?
A.A、保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙及票务备品
B.B、负责当班的售票工作
C.C、完成票务报表的填报
D.D、负责办理团体优惠业务
[多选题]根据《运营事业总部票务运作规定》:售票员的票务职责包括哪些?
A.A、保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙及票务备品
B.B、负责当班的售票工作
C.C、完成票务报表的填报
D.D、负责办理团体优惠业务
[多选题]根据《运营事业总部票务运作规定》:厅巡的票务职责包括哪些?
A.A、引导乘客正确操作票务设备
B.B、巡视车站TVM、GATE/AGM的运作情况
C.C、检查乘客车票的有效性
D.D、及时回收乘客遗留车票
[单选题]根据《运营事业总部票务运作规定》:下面不是放入退款钱袋的车票有____。
A.A、OP105上记录的所有退款车票(含OP103、OP103C)
B.B、OP105或小单上记录的乘客事务车票
C.C、BOM退款储值票
D.D、BOM退款单程票异常该售票员当日在BOM上正常办理退款的单程票
[多选题]根据《运营事业总部票务运作规定》:车站现金安全区域包含。
A.A、点钞室
B.B、客服中心
C.C、车控室
D.D、TVM
[判断题]根据《运营事业总部票务运作规定》:日票可以同时多人使用。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《运营事业总部票务运作规定》:行车值班员的票务职责不包括哪些?
A.A、负责办理团体优惠业务
B.B、负责通过SC监控站级AFC设备运作情况
C.C、负责跟踪AFC设备的运作,并做好报修及记录工作
D.D、保管车控室的票务钥匙
[单选题]根据《运营事业总部票务运作规定》:客运值班员的票务职责不包括哪些?
A.A、负责跟踪AFC设备的运作,并做好报修及记录工作
B.B、安排并监督全员的票务工作
C.C、负责给售票员配票、配备用金及结帐
D.D、完成票务报表、台账的填报及存档