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[多项选择]《工程建设项目招标范围和规模标准规定》中关系社会公共利益、公众安全的公用事业项目包括（）等。
A. 生态环境保护项目
B. 供水、供电、供气、供热等市政工程项目
C. 商品住宅，包括经济适用住房
D. 科技、教育、文化等项目
E. 铁路、公路、管道、水运、航空等交通运输项目
[单项选择]下列不属于《工程建设项目招标范围和规模标准规定》的关系社会公共利益、公众安全的公用事业项目的是（）。
A. 邮政、电信枢纽、通信、信息网络等邮电通讯项目
B. 供水、供电、供气、供热等市政工程项目
C. 商品住宅，包括经济适用住房
D. 科技、教育、文化等项目
[多项选择]《工程建设项目招标范围和规模标准规定》中关系社会公共利益、公众安全的基础设施项目包括（）等。
A. 防洪、灌溉、排涝、引（洪）水、滩涂治理、水土保持、水利枢纽等水利项目
B. 道路、桥梁、地铁和轻轨交通、污水排放及处理、垃圾处理、地下管道、公共
C. 用于食品加工的饮食基地建设项目
D. 生态环境保护项目
E. 邮政、电信枢纽、通信、信息网络等邮电通讯项目
[单项选择]名牌产品体现出其社会责任感，即对社会公众安全负责，对社会生态环境负责和（）。
A. 节约能源和资源
B. 消费者满意
C. 满足需求
D. 目标市场细分
[单项选择]实验动物伦理包括（）的原则：实验动物项目要确实保证从业人员的安全和社会公众的安全。
A. 保证人员安全
B. 保证动物健康
C. 保证环境安全
D. 保证环境卫生
[简答题]《反洗钱法》对社会公众参与反洗钱工作是如何规定的？
[多项选择]向社会公众发布的洪水定性信息按下列规定划分等级：（）。
A. 洪水要素重现期小于5年的洪水，为小洪水
B. 洪水要素重现期为5～20年的洪水，为中洪水
C. 洪水要素重现期为20～50年的洪水，为大洪水
D. 洪水要素重现期大于50年的洪水，为特大洪水
[单项选择]以沟通和协调企业与社会公众的关系，争取公众理解、支持、信任和合作，实现扩大销售的促销方式是属于（）
A. 人员推销
B. 公共关系
C. 广告
D. 营业推广
[简答题]商业银行应按照《商业银行信息披露暂行办法》规定，如实向社会公众披露哪些信息？
[判断题]公共关系的媒介是公众。公众既可以是社会组织，也可以是个人。
[单项选择]根据《食品安全法》规定，食品安全标准（）供公众（）查阅。
A. 应当、无偿
B. 应当、免费
C. 可以、无偿
D. 可以、免费
[单项选择]一般来说，公司发起人应占有公司绝大多数的股权，但我国规定社会公众认购的股份不低于公司股份总额的（）
A. 20％
B. 25％
C. 30％
D. 35％
[多项选择]银行业监督管理机构应当责令银行业金融机构按照规定，如实向社会公众披露下列信息。（）
A. 财务会计报告
B. 风险管理状况
C. 董事和高级管理人员变更
D. 其他重大事项
[多项选择]银行业金融机构应按照《银行业监督管理法》规定，如实向社会公众披露（）等信息。
A. 财务会计报告
B. 风险管理状况
C. 董事和高级管理人员变更
D. 其他重大事项
[多项选择]1982年我国修订颁布的《宪法》明确规定了（）这几种公众参与社会管理的形式，公众参与社会管理第一次通过国家最高法律的形式明确下来。
A. 村民自治
B. 居民自治
C. 社区
D. 居委会
E. 单位
[填空题]客户服务，是指确定的社会组织通过一定方式与相关的社会公众进行沟通而产生的相互之间的关系。据此，我们可以知道客户服务的元素包括：（）、（）。
[单项选择]公用事业是现代社会关系到公众基本生活质量的行业，其产品总体上更接近于（）。
A. 公共产品
B. 准共公产品
C. 私人产品
D. 消费品
[简答题]根据公众与组织的所属关系，公众如何划分？
[多项选择]食品生产经营者应当依照（）从事生产经营活动，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。
A. 法律
B. 法规
C. 产品订单和合同要求
D. 食品安全标准
