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[单选题]（ ）是指列车运能不足、车站内设施设备负荷超过其承载能力、或车站服务水平超过乘客所能接受的范围时，为了保证乘客安全和服务水平，采取控制站内及控制区域内乘客数量，确保本站客流组织有序的措施。
A.客流引导
B.客流量
C.客流控制
D.客流疏散
[单选题]（ ）是指在一定时间内出现较多客流并有持续发展的趋势，造成车站能力或列车运能明显不足的客流。
A.大客流
B.客流量
C.客流控制
D.客流疏散
[判断题]大客流指：在一定时间内出现较多客流并有持续发展的趋势，造成车站能力或列车运能明显不足的客流。
A.正确
B.错误
[判断题]车站设备区消火栓、灭火器箱的封条有效期为半个月，封条到期后必须开封检查箱内设施，并填写《消防器材检查记录表》，确认完好后重新贴上封条。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]《高铁快运业务管理办法》第十四条规定，个别方向列车运能不足时，可利用一等座车预留座位处的空档装载集装件（不得码放在座椅上）。
A.正确
B.错误
[多选题]当列车运能满足需求，车站站厅乘客达到警戒线，且进站人数有持续增加趋势时，车站采取 措施分流进出站乘客，加速乘客进入付费区的速度。可以采取的措施有：（）
A.在站厅非付费区摆放铁马分流进出站乘客，避免客流交叉，优化进站乘客走行区域。
B.视情况售卖预制票，加快乘客购票进站的速度。
C.增加安检人员，加快乘客的进站速度。
D.视情况改变出入口电扶梯运行方向或者关停。
[单选题]车站大面积停电造成列车在车站清客时，值班员（行车）检查车站设备状态，收集车站设备、设施及乘客信息，报（ ），视情况报控制中心其他相关调度、110/119/120。
A.行车调度
B.环控调度
C.电力调度
D.维修调度
[判断题]车站钥匙相关的《车站管理用房钥匙》、《车站设备房钥匙清单》及《车站设备钥匙清单》台账由值班站长填写、保管。
A.正确
B.错误
[判断题]车站钥匙相关的《车站管理用房钥匙》、《车站设备房钥匙清单》及《车站设备钥匙清单》台账由站长填写、保管。
A.正确
B.错误
[判断题]TDCS车站设备巡检作业流程中一问是：访问车站值班员，了解TDCS车站设备运用情况。
A.正确
B.错误
[单选题]线网AFC设备全面故障时使用，及车站自动售票机售票能力不足或AFC设备全面故障，且车站预制单程票又售完时发售（ ），采取人工售检票方式，票价同单程票，边门进、出站。
A.预赋值单程票
B.普通单程票
C.纪念票
D.纸票
[多选题]当列车运能不能满足需求，车站站台乘客达到警戒线，且站台候车人数有持续增加趋势时， 车站采取措施分流进出站乘客，减缓乘客进入付费区的速度。可以采取的措施有（）
A.在进站安检前设置回形铁马阵与控制点，分批放行。
B.视情况关闭部分 TVM，减缓乘客购票的速度。
C.改变站厅与站台之间的扶梯运行方向或者关停。
D.在出入口设置回形铁马阵与控制点，分批放行。
