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[多项选择]个人电子银行落地业务状态包括（）。
A. 正在处理
B. 未受理
C. 处理失败
D. 交易取消
[多项选择]网上银行落地业务状态包括（）
A. 未受理
B. 正在处理
C. 处理成功
D. 处理失败
E. 交易取消
[填空题]网上银行落地业务经办员在处理落地交易时，要根据落地业务处理的（）修改网银落地业务状态。处理成功的落地业务，要设置为（），而对于处理失败的落地交易，要设置为（）或（）状态，否则会导致错误收费。
[单项选择]以下哪种业务状态不是网上银行落地业务最终状态？（）
A. 未受理
B. 处理成功
C. 处理失败
D. 交易取消
[单项选择]个人电子银行落地业务处理，经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于（）次，每次处理落地业务的时间间隔不得超过（）小时，并应与落地后续处理的时间（如同城交换时间、联行发送时间）衔接。
A. 4、2
B. 2、4
C. 2、2
D. 4、3
[多项选择]个人电子银行落地撤单业务处理，经办行可根据当地业务的实际情况，确定是否办理撤单业务。如业务状态为（），可以接受书面撤单申请。
A. 未处理
B. 处理成功
C. 正在处理
D. 处理失败
[判断题]客户致电银行办理电子银行落地业务撤单时，经办人员可不留存撤单业务申请书。
[单项选择]柜员已进行网上银行落地业务处理请求，并且联动扣款成功，此时ABIS系统落地业务状态显示为（）。
A. 正在处理
B. 处理成功
C. 已处理
D. 待处理
[单项选择]网上银行落地业务经办行柜员审查客户书面撤单申请通过后，若此时的落地业务状态为“正在处理”，柜员须将该笔交易状态更新为（）。
A. 交易取消
B. 交易失败
C. 正在处理
D. 交易成功
[单项选择]网上银行落地业务经办行柜员审查客户书面撤单申请通过后，若此时的落地业务状态为“未处理”，柜员须将该笔交易状态更新为（）。
A. 交易取消
B. 交易失败
C. 正在处理
D. 交易成功
[多项选择]ABIS电子银行业务子系统个人电子银行业务操作中需要客户提供身份证件复印件的有（）。
A. 电子银行密码重置
B. 注册电子银行渠道
C. 补办证书
D. 注册账户
[填空题]网上银行落地业务状态包括：未受理、（）、（）、（）、（）。
[多项选择]电子银行客户子系统个人电子银行业务操作中须二级主管授权的交易有（）。
A. 电子银行密码重置
B. 证书补办
C. 补打两码
D. 暂停/注销个人客户渠道服务
[多项选择]网上银行落地业务的最终处理状态有（）。
A. 正在处理
B. 处理成功
C. 处理失败
D. 交易取消
[单项选择]网上银行落地业务显示状态为“已处理”表示（）。
A. 收款人已收到汇款
B. 付款方已成功扣款
C. 柜员接收交易信息成功
D. 以上答案均不正确
[多项选择]在电子银行子系统中，银行可以凭（）进行个人电子银行业务的内部查询。
A. 客户有效身份证件类型及号码
B. 客户电子银行密码
C. 客户注册账号
D. 客户PID号
[单项选择]处理网上银行落地业务的指定机构（或营业网点）。负责定时处理网上银行落地业务及办理其他指定业务的营业网点为（）。
A. 受理行
B. 注册行
C. 收单行
D. 落地业务经办行
[单项选择]（）是指处理网上银行落地业务的指定机构（或营业网点），负责定时处理网上银行落地业务及办理其他指定业务。
A. 注册行
B. 开户行
C. 落地业务经办行
D. 清算中心
[单项选择]柜员已进行落地业务处理请求的，在还未进行更改落地业务状态前，状态显示为（），此状态为落地业务的中间状态。
A. 未受理
B. 正在处理
C. 处理成功
D. 交易取消
