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[多项选择]查询查复应做到有疑速查，有查速复，（）.
A. 查必彻底
B. 查必详尽
C. 复必详尽
D. 复必彻底
E. 先办理后审批
[多项选择]办理银行承兑汇票查复业务时，查复行应做到（）。
A. 应确认查询书内容是否填写齐全、清晰
B. 收到邮寄方式的查询书时，还应确认查询书是否加盖查询行结算专用章及经办签章
C. 根据查询书内容与原承兑汇票第一联内容及国内支付结算系统承兑汇票系统信息核对无误后，当日向查询行发出查复信息
[单项选择]风险经理检查联行查询查复业务时，应检查查询书与查复书是否一一对应，查复时间是否在收到查询的（）。
A. 日终业务处理结束之前
B. 第二个工作日上午之前
C. 同一个工作日之内
D. 24小时之内
[单项选择]查询报文的查复和退回申请报文的退回应答必须做到一查一复和（）。
A. 多查多复
B. 一查多复
C. 多查一复
D. ABC都是。
[单项选择]发出或收到查询、查复时，查询查复书应配对登记（）。
A. 查询查复登记簿
B. 收发信件登记簿
C. 会计出纳工作日志
[多项选择]支行应加强对查询查复业务的管理，做到（）。
A. 有疑必查
B. 有查必复
C. 复必详尽
D. 切实处理
[单项选择]查询查复业务，应严格遵照（）的查询查复原则。
A. 认真、严肃、仔细、正确
B. 遵守协议、及时查询、认真复核、正确回复
C. 精通业务、操作规范、及时查询、认真查复
D. 有疑必查、有查必复、查必及时、复必详尽
[多项选择]柜员发出大额支付业务查询后，应及时通过（）交易查询是否收到查复，如收到查复，打印两联“收到查复书”，与原专夹保管的“发出查询书”核对无误后，根据（）要求进行处理。
A. “5787查询查复登记簿查询”
B. “5789查询退回申请登记簿”
C. 查复书
D. 客户
[多项选择]对有疑问或发生差错的业务，应及时通过影像交换系统办理查询。处理查询查复时必须做到（）。
A. 有疑必查
B. 有查必复
C. 复必详尽
D. 切实处理
E. 一查多复
[多项选择]办理查询查复必须做到（）。
A. 有疑必查
B. 有查必复
C. 复必详尽
D. 切实处理
[单项选择]对有疑问或发生差错的支付业务，应于（）发出查询。查复行应在收到查询信息的（）予以查复。
A. 当日最迟不得超过下一个工作日上午，当日最迟不得超过下一个工作日上午
B. 当日最迟不得超过下一个工作日下午，当日最迟不得超过下一个工作日上午
C. 当日最迟不得超过下一个工作日上午，当日最迟不得超过下一个工作日下午
D. 当日最迟不得超过下一个工作日下午，当日最迟不得超过下一个工作日下午
[多项选择]查询查复应遵循（）的原则，做到用语文明，有根有据，言简意赅，不得相互推诿。
A. 有疑必查
B. 有查必复
C. 复必详尽
D. 切实处理
[单项选择]对有疑问或发生差错的往来业务，应于发现（）发出查询。查复行应在收到查询信息的（）予以查复。
A. 当日最迟下一工作日上午
B. 24小时内
C. 两天内
D. 三天内
[判断题]查询查复业务必须坚持“有疑必查，有查必复，查必彻底，复必详尽”的原则。
[多项选择]小额支付查询查复应遵循（）原则。
A. 有疑必查
B. 有查必复
C. 复必详尽
D. 切实处理
[单项选择]外汇汇出汇款和汇入汇款的查询查复业务，应执行（）外汇资金清算查询查复的有关规定
A. 外汇局
B. 银监局
C. 总行
D. 分行
[单项选择]办理支付系统业务的查询查复必须做到“有疑必查，（），复必详尽，切实处理”。
A. 有查必复
B. 及时查复
C. 详细查复
D. 据实查复
E. 尽快处理
[填空题]对有疑问或发生差错的往来业务，应于发现当日至（）发出查询。查复行应在收到查询信息的当日至（）予以查复。
[单项选择]对有疑问或发生差错的往来业务，应于（）时间发出查询。查复行应在（）时间予以查复。
A. 当日至迟下一工作日上午；当日至迟下一工作日上
B. 当日；当日至迟下一工作日上午
C. 当日至迟下一工作日上午；当日
D. 当日；当日
