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[多项选择]办理速汇金汇入时，审核无误后，柜员指导客户按相应要求填写速汇金取款表格。柜员本人填写取款表格中“仅由代理人填写”的部分，但在交易处理之前不能填入（）。
A. “仅有代理人填写”部分
B. 授权代码
C. 取款款项
D. 测试问题部分
[多项选择]柜员指导存款人填写挂失申请书，将有关信息填写齐全。代理挂失的，应同时注明（）等相关内容；凭印鉴支取的，应在挂失申请书上加盖预留印鉴。
A. 代理人姓名
B. 有效身份证件
C. 住址
D. 单位
[多项选择]个人存款人申请办理下列哪些业务，应首先填写凭证，柜员凭存款人填写的相关凭证进行业务处理。（）
A. 办理个人业务新开户
B. 无折（卡）存款业务
C. 个人存款转账业务
D. 存款支取业务
[单项选择]要求柜员填写《特殊业务信息核对表》的借记卡特殊业务不包括（）。
A. 挂失补卡
B. 损坏换卡
C. 密码重置
D. 密码解锁
[多项选择]收付双方使用托收承付结算方式，付款人开户行柜员接到付款人填写的全部拒绝付款理由书四联，有关拒付证明及托收凭证第五联及所附单证时，应认真审查以下内容并查验合同（）。
A. 是否在承付期内
B. 拒付理由书各栏内容填写是否齐全，准确，清晰
C. 付款人是否在拒付理由书各联加盖预留银行印鉴
D. 拒付理由是否符合托收承付结算办法中规定的条件
[多项选择]下列属于柜员卡保管要求的是（）。
A. 随身携带
B. 录入时要物理遮掩
C. 录入时其他人员要回避
D. 密码要定期、不定期更换
[单项选择]要求柜员填写《特殊业务信息核对表》的借记卡特殊业务包括（）。
A. 挂失补卡
B. 密码挂失
C. 变更客户身份信息
D. 密码解锁
[单项选择]邮政储蓄营业网点柜员发现客户填写或提交的单据与业务规定不符时，要主动、明了地告知客户，并直接指导或立即请大堂经理指导客户重填。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]为防范风险和满足业务需要，营业机构可根据本机构的业务量大小等因素申请柜员日间限额，并填写《柜员库存现金限额审批表》上报（）。
A. 县级联社会计管理部门
B. 县级联社营业部
C. 市级联社（办事处）会计管理部门
D. 省联社
[判断题]客户填写业务登记表时，营业人员应双手将表格递给客户，并主动指导客户填写。
[多项选择]普通柜员营业前准备要求包括（）。
A. 普通柜员每日签到并请领尾箱后，必须与综合柜员核点现金和
B. 普通柜员做临时轧账，输入现金和各种凭证起讫号码，与系统内凭证实物数据核对是否相符
C. 通过核对，如有不符，应封存尾箱，查明原因
D. 对无法查明核对不符原因的，报告支行（局）长，并做长短款挂账处理
[多项选择]客户申请办理特殊业务时，联网网点柜员根据申请书填写内容，录入汇票信息，选择业务类型，输入（）.
A. 申请人姓名
B. 证件类别
C. 证件号码
D. 收款人姓名
[单项选择]客户申请办理特殊业时，联网网点柜员根据申请书填写内容，录入汇票信息，选择业务类型，输入（）。
A. 申请人姓名
B. 收款人姓名
C. 汇款金额
D. 汇款日期
[单项选择]柜员短期离岗15天以上未进行权限或柜员交接，或长期离岗的，应填写《柜员信息及柜员IC卡维护申请书》，经会计主管审核，报县级行社，分别由会计管理部门和信息科技部门进行柜员删除和柜员卡信息删除，柜员卡应于（）上缴会计管理部门作为停用卡管理。
A. 当日
B. 次日
C. 当日、最迟次日
D. 按月
[单项选择]对于不满18周岁的客户办理电子银行业务的，柜员应指导其监护人在申请表“客户确认”栏中注明（），填写监护人姓名、身份证件类型及身份证件号，并在签名处签名确认。
A. 监护人代办
B. 本人办理
C. 监护人联系方式
D. 监护人详细地址
[多项选择]柜员先请客户填写纸制版《中国银行股份有限公司个人客户风险评估问卷》，再将客户选择结果录入至“风险测评”问卷中，个人理财销售系统将自动显示（），柜员将测评结果抄录在《中国银行股份有限公司个人客户风险评估问卷》上，并请客户签字确认。
A. 客户风险等级
B. 评测日期
C. 失效日期
D. 测评人
E. 被测评人
[单项选择]营业机构实行柜员制的，应严格按要求配备柜员，柜员（含会计主管）总数不得少于（）人，并应符合内控制度及岗位监督制约的要求，确保业务正常开展。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
[单项选择]银期转账签约业务审核，柜员审核提交者是否本人；申请表要求按照填表说明填写，填写内容完整、规范；申请表、“银期转账业务三方协议”、有效身份证件、金穗借记卡、有效身份证件号码相同。机构投资者盖章是否与（）一致。
A. 财务章
B. 法定代表人名章
C. 加盖公章
D. 预留银行印章
