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[填空题]用户接入电脑保姆服务的模式有：客户端软件、WEB网页服务和（）。
[多项选择]下面选项中哪些是用户接入电脑保姆服务的方式？（）
A. 客户端软件
B. 短信
C. WEB网页服务
D. 制热线电话
E. 彩信
[单项选择]下面选项中哪一个不是用户接入电脑保姆服务的方式？（）
A. 客户端软件
B. 短信
C. WEB网页服务
D. 制热线电话
[判断题]电脑保姆业务不提供上门服务方式，为用户提供的电脑终端维修服务。
[填空题]接入信道用于用户接入或登记时的信令交互，过多用户同时接入或登记，会引起接入信道的拥塞。一般认为当接入信道负荷超过60%时，会引起（）。
[判断题]用户申请的电脑保姆业务只限在两台电脑上进行使用。
[填空题]（）是用户接入Internet的入口点，一方面它为用户提供Internet接入服务，另一方面，它也为用户提供各类信息服务。
[填空题]用户申请的电脑保姆业务只限在（）台电脑上进行使用。
[单项选择]用户申请的电脑保姆业务只限在几台电脑上进行使用？（）
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[填空题]拨号接入时，用户接入的三层接入管理模型是：用户，（）和（）。
[填空题]电脑保姆业务是中国联通为宽带用户提供的一项延伸服务，是指通过服务工程师远程服务、（）服务两种方式，为用户提供的电脑终端维修服务。
[单项选择]用户接入带宽速率与用户到局端铜缆距离有关，FTTB接入的用户，可认为能达到以（）上接入带宽。
A. 12M
B. 20M
C. 100M
D. 没有速率限制
[简答题]请简述Web认证接入成功率的定义及测试方法。
[多项选择]以太网接入的用户接入管理协议通常有（）
A. PPPOE
B. IEEE802.1ｘ
C. AAA
D. VPN
[填空题]ZXMSG 9000设备作为接入网关使用时，主要负责将PSTN用户接入IP网，能够接入普通的Z接口用户、ISDN数字用户、（）、DSL用户等，完成PSTN/ISDN用户侧的语音/传真与IP网侧语音/传真的转换功能。
