[单项选择]客户办理小额通存通兑业务时，代理行可向客户收取手续费；开户行不得收取手续费。小额通存通兑业务按照金额的（）收取手续费，收费金额最低（）元，最高（）元，同城异地收费标准一致，通过小额系统查询账户信息，按（）元每次收取手续费，客户办理通存通兑业务时，代理行应免费向客户本人提供一次账户信息查询服务。
A. 不收取任何费用A.0．5%，10，100，5
B. 1%，10，200，5
C. 0
D. 5%，5，200，5
E. 收取费用

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[单项选择]邮政代理金融营业网点临柜员工办理业务时，遇客户账户资金不足或存取大额资金时，不可大声叫喊。
A. 正确
B. 错误

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[单项选择]邮政储蓄客户办理随机换折业务时，必须由客户本人提供有效实名证件，不得代理。
A. 正确
B. 错误

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[单项选择]邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理业务时，如客户户名汉字在业务系统字库中不存在的，应输入“*”号，然后在存折“*”号旁手工填写该字。
A. 正确
B. 错误

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[单项选择]办理钞套汇业务时现汇户入账金额等于（）。
A. 现钞金额×钞卖价/汇买价
B. 现钞金额×汇卖价/钞买价
C. 现钞金额×汇买价/钞卖价
D. 现钞金额×钞买价/汇卖价

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[单项选择]境内外币支付业务中，在办理累计金额在等值五十万美元及以上的付款业务时，（）报送头寸信息。
A. 无需；
B. 需提前两个工作日向总行运营管理部；
C. 需提前一个工作日向总行运营管理部；
D. 需当日向总行运营管理部。

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[单项选择]客户在办理银邮国际汇款或邮政国际汇款业务时，《境外汇款申请书》上的汇款金额应填写（）。
A. 实际汇款金额
B. 汇款金额加汇费
C. 整数金额
D. 不用填写

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[单项选择]境内外币支付业务中，在办理累计金额在等值（）美元及以上的付款业务时，需提前一个工作日向总行运营管理部报送头寸信息。
A. 十万
B. 三十万
C. 五十万
D. 一百万

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[单项选择]客户在网点办理单笔金额超过5万（含）的转账业务时，需事先到（）网点办理大额转账申请.
A. 全国任一联网网点
B. 省内任一联网网点
C. 地市内任一联网网点
D. 县（市）内任一联网网点

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[单项选择]客户办理西联汇款收汇业务时，必须向西联代理网点提供的发汇信息是发汇人姓名、发汇金额和（）。
A. 发汇人电话
B. 收汇人所在城市
C. 汇款人开户银行
D. 西联监控号

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[单项选择]邮政储蓄机构办理代理退税业务时，退税金额以人民币向客户支付。A. 正确B. 错误

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