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发布时间:2023-11-05 01:12:10

[多项选择]客户在邮政储蓄营业网点开立个人存款账户时,可以出具的有效身份证件有()。
A. 居民身份证或临时身份证
B. 户口薄
C. 港澳居民往来内地通行证
D. 护照

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[单项选择]客户在邮政储蓄营业网点开立个人存款账户时,必须如实提供相关信息,可以由他人代为办理。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]邮政储蓄营业网点的普通柜员在为客户开立个人存款账户业务时,需将客户出具的证件号码所有字符(中英文)完整输入到系统中。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]代理他人在邮政储蓄营业网点开立个人存款账户的,代理人应当出示被代理人和代理人的有效实名证件。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]邮政储蓄营业网点的工作人员负有为个人存款账户保密的责任,不得向任何单位和个人提供。
A. 正确
B. 错误
[多项选择]客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时,可以出具的有效身份证件有()。
A. 居民身份证或临时身份证
B. 户口薄
C. 港澳居民往来内地通行证
D. 护照
[多项选择]邮政储蓄营业网点重新识别客户身份的措施主要包括()。
A. 回访客户
B. 实地查访
C. 向工商行政管理部门核实
D. 要求客户补充其他身份资料
[单项选择]邮政储蓄营业网点柜员在重复客户收付款金额时,音量要适当,注意保护客户私密。
A. 正确
B. 错误
[多项选择]下列选项中,属于邮政储蓄营业网点客户经理岗位职责的有()。
A. 可兼任大堂经理或理财经理
B. 按月核算或审核员工的营销绩效
C. 做好客户的开发、维护工作
D. 注意搜集和归纳分析客户需求及意见,积极实施营销工作
[单项选择]邮政储蓄营业网点非营业期间,要开启防盗报警器。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]邮政储蓄营业网点审计应以风险为导向。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]邮政储蓄营业网点的业务用个人名章应随身携带,章不离身。
A. 正确
B. 错误
[多项选择]邮政储蓄营业网点的常规审计程序包括()。
A. 制定审计计划和审计方案
B. 组织审计实施
C. 对审计结果利用
D. 后续跟踪审计
[单项选择]邮政储蓄营业网点缴款方式必须是现金方式。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]邮政储蓄营业网点柜员遇有客户插队到柜台前时,应礼貌拒绝为插队客户办理业务,并请其按秩序排队。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]邮政储蓄营业网点的综合柜员每日营业结束必须核对普通柜员尾箱。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]邮政储蓄营业网点普通柜员之间根据需要可以横向自行调剂营业现金。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]客户本人办理单笔交易金额人民币()万元以上的现金存取业务,邮政储蓄营业网点必须留存客户有效实名证件复印件。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[多项选择]邮政储蓄营业网点现金清点必须坚持的原则有()。
A. 双人开库
B. 双人拆封
C. 双人整点
D. 双人打捆
[单项选择]邮政储蓄营业网点柜员尾箱由()负责增加、删除。
A. 普通柜员
B. 综合柜员
C. 支局长
D. 市局业务主管

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