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[单选题]( )客舱乘务员是出于对旅客安全的考虑,受公司指派在客舱执行执勤任务的机组必需成员,客舱乘务员的主要职责 是 保 证 。
A. 客舱服务
B. 飞机安全
C. 航班正点
D. 客舱安全
[判断题]( )客舱乘务员是出于对旅客安全的考虑,受公司指派在客舱执行执勤任务的机组必须成员,客舱乘务员的主要职责是保障服务质量。
A.正确
B.错误
[判断题]( )客舱乘务员是出于对旅客安全的考虑,受公司指派在客舱执行值勤任务的机组必须成员,客舱乘务员的主要职责是保障服务质量。
A.正确
B.错误
[判断题]( )起飞前和下降前,客舱乘务员应检查无人占用的旅客座椅的安全带处于固定状态,以避免影响客舱乘务员的工作或紧急撤离。
A.正确
B.错误
[判断题]在中国南方航空公司莫斯科飞往广州的航班上的，一名俄罗斯籍男性旅客醉酒闹事，在客舱内吸烟、踢打座椅、言语骚扰女性旅客、随地小便，严重扰乱客舱秩序。飞机落地后，广州机场公安机关将该旅客带离客舱，经调查取证认为该名外籍旅客扰乱客舱秩序证据确凿，决定对其做出了行政拘留五日的处罚。
A.正确
B.错误
[单选题]当服务员对旅客广播时，客舱扬声器无服务员声音，可能表示（ ）
A.SCU上的PA电门已被选择
B.登机音乐和通告磁带放音机正在放音
C.驾驶员选择了PA广播
D.A或B
[判断题]( )担架旅客(STCR)指无法在客舱座位上就坐,在飞机上必须处于水平状态的旅客。本公司可按一般残疾旅客承运。
A.正确
B.错误
[判断题]乘务员在进行客舱安全检查时，须确认旅客的安全带已扣好，如空座上没旅客的，则勿需理会
A.正确
B.错误
[判断题]( )客舱目视监控:起飞.着陆.颠簸.“系好安全带”指示灯亮时,指定的客舱乘务员在其座位上以每 30 秒一次的频率目视监控客舱区域,制止旅客不安全行为。
A.正确
B.错误
[单选题]( )飞机起飞前,乘务组应尽快完成旅客《安全须知》录像播放和客舱安全检查,起飞前乘务员完成安全检查之后乘务长应通过 系统或内话系统通知飞行机组“客舱准备完毕”
A. 监 控
B. 广 播
C. CABIN READY
D. 敲驾驶舱门
[单选题]在 时(除必须完成防冲撞姿势准备外),指定的客舱乘务员应在其座位上系好安全带,目视监控客舱区域,制止旅客不安全行为:( )
A. 起飞.着陆等飞行关键阶段
B. 颠簸
C. “系好安全带”指示灯亮
D. 以上都对
[单选题]当客舱出现物品翻倒，未固定的物品乱飞，旅客感觉到安全带的强烈挤压，不能进行客舱服务和在客舱内走动这种情况时的颠簸称为
A.轻度颠簸
B.中度颠簸
C.严重颠簸
D.全部都不对
[判断题]( )客舱释压,飞机到达安全高度后,客舱乘务员应首先考虑自己是否还需要用氧,然后再进行客舱检查。
A.正确
B.错误
[判断题]( )客舱有旅客,飞机加注燃油时,乘务组应通告旅客解开安全带并坐在座位上,禁止吸烟。
A.正确
B.错误
[判断题]飞行实施阶段，航空安全员应对客舱实施有效监控，严格控制 无关旅客接近国家警卫对象，及时发现可疑人员及潜在风险。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]根据《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》，在 经停站旅客不下飞机时，制服航空安全员可以代替客舱乘务员留在 客舱内，以便在紧急情况下最有效地帮助旅客撤离。（ ）
A.正确
B.错误
