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[单项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，在企业网上银行柜面操作系统中，维护企业客户渠道信息时，属于选输项的有（）。
A. 国家地区代码
B. 证书类型
C. 联系人证件类型
D. 联系人证件号码
[多项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，在企业网上银行柜面操作系统中，维护企业客户渠道信息时，属于必输项的有（）。
A. 国家地区代码
B. 证书类型
C. 联系人证件类型
D. 联系人证件号码
[多项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，在企业网上银行柜面操作系统，注册网银渠道“界面二”中属于选输项的有（）。
A. 电话号码
B. 国家地区代码
C. 联系人证件号码
D. 邮政编码
[单项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，在企业网上银行柜面操作系统，注册网银渠道“界面二”中属于必输项的有（）。
A. 电话号码
B. 国家地区代码
C. 联系人证件号码
D. 邮政编码
[多项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，在企业网上银行柜面操作系统中，注册网银渠道“界面三”中属于必输项的有（）。
A. 管理员证件类型
B. 管理员证件号
C. 管理员姓名
D. 联系人电话
[单项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，在企业网上银行柜面操作系统中，注册网银渠道“界面三”中不属于必输项的有（）。
A. 管理员证件类型
B. 管理员证件号
C. 通信地址
D. 联系人电话
[多项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，维护企业客户信息的内容包括（）。
A. 企业客户号
B. 联系人
C. 联系人电话
D. 缴费账号等
[多项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业客户恢复网上银行渠道的流程包括（）。
A. 企业客户恢复网上银行渠道，须到网上银行注册账户开户行办理，提供的资料参照暂停/注销网银渠道时提供的资料
B. 营业网点柜员审核企业客户提供的相关资料，并对客户提供的账户印鉴进行真实性校验
C. 审核通过后执行恢复网上银行渠道的操作
D. 《电子银行业务申请表（企业）》、《法人授权委托书》、身份证件复印件作为传票附件留存
[多项选择]维护企业客户渠道信息的内容包括（）。
A. 企业客户号
B. 联系人
C. 联系人电话
D. 手续费账号
[单项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，下列（）不属于“维护企业客户信息”的内容。
A. 企业客户号
B. 联系人
C. 联系人电话
D. 缴费账号等
[单项选择]维护企业客户渠道信息的交易码是（）。
A. 5005
B. 5006
C. 5007
D. 5008
[多项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业注册客户如需维护网上银行管理员/操作员，可到本企业的任一网上银行注册账户开户行申请，并提供以下申请资料（）
A. 加盖单位公章、预留印鉴并经企业法定代表人（或授权代理人）签章的《电子银行业务申请表（企业）》
B. 提供新增企业管理员/操作员信息，并出具相应管理员/操作员的身份证件原件及复印件
C. 提供法定代表人有效身份证件复印件，经办人有效身份证件原件及复印件
D. 法人授权委托书（法定代表人本人办理时不需要）
[多项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业客户暂停/注销网银渠道，须到网上银行注册账户开户行办理并提供以下材料（）。
A. 加盖单位公章及注册账户预留印鉴和企业法定代表人（或授权代理人）签章的《电子银行业务申请表（企业）》
B. 企业客户注册信息表
C. 法人有效身份证件复印件、经办人有效身份证件原件及复印件
D. 法人授权委托书（法定代表人本人办理时不需要）
[单项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业客户暂停/注销网银渠道，须到网上银行注册账户开户行办理并提供相应的材料，但是以下（）资料不须向银行提供。
A. 加盖单位公章及注册账户预留印鉴和企业法定代表人（或授权代理人）签章的《电子银行业务申请表（企业）》
B. 企业客户注册信息表
C. 法人有效身份证件复印件、经办人有效身份证件原件及复印件
[单项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，网点受理企业客户网上银行注册申请，不属于企业网银柜面注册业务的是（）。
A. 注册/注销
B. 账户添加/删除
C. 证书申请/补办/作废
D. 支付转账
[多项选择]531系统上线后个人客户默认银期转账交易办理渠道为（）客户需先至柜面申请开通相关渠道后方能通过相应渠道办理银期转账。
A. 网上银行
B. 手机银行
C. 电话银行
D. 多媒体及ITM
[多项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业网上银行柜面注册业务是指营业网点受理企业客户网上银行注册申请，并通过柜面终端为企业客户办理的企业网上银行客户（）等相关业务。
A. 注册/注销
B. 账户添加/删除
C. 证书申请/补办/作废
D. 支付转账
[多项选择]在客户关系管理实践中运用精细化管理手段，在突出分流柜面业务、维护客户关系的基础上，建立（）确定客户营销序列。
A. 重点拓展客户库
B. 重点维护客户库
C. 特约商户营销序列库
D. 其它客户库
[多项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业客户在网上银行添加注册账户，营业网点柜员审核企业客户提供的相关资料，确认无误后执行以下操作（）。
A. 进入“注册企业账户”菜单；柜员输入企业客户证件类型和证件号码
B. 柜员输入账户类型、账户号及账户控制类型，单位卡账户须校验磁道信息与密码；一次最多只能录入10个账户
C. 柜员输入企业信息、营业执照号码、并生成客户号
D. 柜员打印《电子银行业务注册表》并加盖柜员人名章，《电子银行业务注册表》连同客户提交的资料一起传交审核人员；审核人员进行复核，审核提交时须三级主管授权，并打印录入柜员传递来的《电子银行业务注册表（企业）》空白部分（一式两联）和记账凭证，《电子银行业务注册表（企业）》（一式两联）加盖审核人名章后交客户签字确认，第一联由录入员作为本人传票留存，第二联作为回单交客户
