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[多项选择]个人网上银行注册客户申请落地业务撤单时，需（）。
A. 提交一式两份的书面撤单申请书
B. 提交账户凭证的原件
C. 提交本人有效身份证件
D. 当面在撤单申请书上签字
[多项选择]个人客户申请网上银行落地业务撤单时，提供的书面撤单申请应包括（）
A. 客户号
B. 转入账户
C. 转出账户
D. 交易流水号
[多项选择]个人客户申请落地业务撤单时，提供的书面撤单申请应包括的要素有（）。
A. 客户号
B. 转入账户
C. 转出账户
D. 交易流水号
[多项选择]个人客户索取落地业务付款回单，应到网上银行落地业务经办行，并出示（）。
A. 转出账户原件
B. 客户任一注册账户原件
C. 有效身份证件
D. 注册客户号
[多项选择]个人客户申请办理网银落地撤单业务需提供（）.
A. 账户凭证原件
B. 本人有效身份证件
C. 撤单申请书
D. 他人担保的保证书
[多项选择]个人客户申请基金业务，（）业务类型不能代理。
A. 基金签约（包括签约、信息修改、更换结算账户、客户重要信息同步和解约）
B. 基金TA账户签约管理（包括签约和解约）
C. 基金客户风险类型评估、基金定投管理（包括签约、信息修改）
D. 基金赎回
[多项选择]个人注册客户提交落地业务后进行查询，可能会看到的交易状态有（）。
A. 待处理
B. 正在处理
C. 未处理
D. 人工交易失败
[填空题]个人客户如申请办理网上银行落地撤单业务，需出示（）及（），并当面在撤单申请书上签字。
[单项选择]个人电子银行落地业务处理，经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于（）次，每次处理落地业务的时间间隔不得超过（）小时，并应与落地后续处理的时间（如同城交换时间、联行发送时间）衔接。
A. 4、2
B. 2、4
C. 2、2
D. 4、3
[多项选择]目前通过中国农业银行网上银行个人注册客户取消落地业务，需要客户本人持身份证件原件复印件及其转出账户凭证原件，并且需要递交一式两份的书面撤销申请书，到落地处理行取消落地业务，申请书应详细填写交易要素，包括（）并当面在撤销申请书上签字。
A. 网银客户号、交易日期
B. 转出账号、账户姓名；转入账号、账户姓名
C. 交易金额
D. 交易流水号、撤销原因
[单项选择]网上银行落地业务经办行柜员审查客户书面撤单申请通过后，若此时的落地业务状态为“正在处理”，柜员须将该笔交易状态更新为（）。
A. 交易取消
B. 交易失败
C. 正在处理
D. 交易成功
[单项选择]个人网上银行客户落地业务联动扣款的交易码是（）。
A. 0051
B. 0053
C. 4211
D. 2584
[多项选择]企业注册客户外汇落地业务包括（）。
A. 网上结汇业务
B. 光票托收业务
C. 网上售汇业务。
D. 跟单代收业务
[单项选择]网上银行落地业务经办行柜员审查客户书面撤单申请通过后，若此时的落地业务状态为“未处理”，柜员须将该笔交易状态更新为（）。
A. 交易取消
B. 交易失败
C. 正在处理
D. 交易成功
[单项选择]某企业网银客户提交了一笔转他行的支付转账交易，在经办行进行落地业务处理之前企业申请了撤销该笔落地业务，则柜员将落地业务状态修改成了“交易取消”。此时企业通过“未处理业务查询”查询到该笔交易的状态为（）。
A. 待处理
B. 正在处理
C. 已处理
D. 人工交易失败
[判断题]客户致电银行办理电子银行落地业务撤单时，经办人员可不留存撤单业务申请书。
[单项选择]客户通过网上银行发起落地业务申请后，（）可以主动撤单。
A. 不可以
B. 随时
C. 当天下午15：30之前
D. 落地业务后续处理启动之前
[多项选择]个人客户申请办理基金业务的基本流程是（）。
A. 开立金穗借记卡
B. 风险测评
C. 基金签约
D. 基金TA账户签约
[单项选择]下列关于网上银行落地业务客户申请撤单后经办行操作的说法正确的是（）。
A. 经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的，可以不在系统中做任何操作，因为该笔业务不会被系统自动处理
B. 经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的，应经三级主管授权后，将落地业务状态修改为“交易取消”，备注栏中可以不进行注明取消交易的原因
C. 经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的，应经三级主管授权后，将落地业务状态修改为“交易取消”，备注栏中注明取消交易的原因为“客户主动撤单”
D. 经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的，应将落地业务状态修改为“交易失败”，备注栏中注明交易失败的原因为“客户主动撤单”
