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[多项选择]银行证书出现遗失或损坏、锁住、遗忘密码等情况，须及时办理（）。
A. 证书新增
B. 证书作废
C. 证书补办
D. 证书冻结
[简答题]在网上营业厅输入密码三次错误，密码就锁住了吗？什么时候密码才能解锁？
[单项选择]借记卡损坏且密码遗失的，经办人员应按（）处理。
A. 挂失补卡
B. 损坏换卡
C. 密码挂失
D. 密码重置
[单项选择]存折密码输入（）次错误即被锁住。
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 4次
[单项选择]硬卡密码输入（）次错误即被锁住。
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 4次
[单项选择]客户密码累计输入错误（）次，系统自动将客户密码锁住，客户无法对其账户的资金进行支取，若客户申请解锁须填写“中国农业银行特殊业务申请书”写明密码解锁。
A. 10
B. 8
C. 5
D. 3
[单项选择]办理单折业务时，当客户密码累计连续输入（）次错误，系统自动将客户密码锁住。
A. 3
B. 5
C. 8
D. 10
[单项选择]客户活期账户密码累计输入（）次错误，系统自动将客户密码锁住，暂停客户对其账户的资金支取。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
[单项选择]中职卡在优惠期内遗失或损坏的，应（）。
A. 办理清户手续
B. 至任一联网网点办理挂失及补换卡手续
C. 至指定网点办理挂失及补换卡手续
D. 至指定网点办理清户手续
[单项选择]（）交易用于个人投资者遗失原签约银行结算账户或密码、同时遗失客户交易结算资金管理账户密码后，申请原密码作废，重新设定管理账户新密码
A. 修改管理账户密码
B. 重置管理账户密码
C. 强制修改管理账户密码
D. 注销管理账户密码
[单项选择]若网上特约商户操作员证书密码锁住，可由商户经办人员持法定代表人、本人有效身份证件原件和复印件及法人授权委托书到原受理行提交申请表（一式三份）进行（）处理。
A. 密码解锁
B. 挂失
C. 更新
D. 补办
[单项选择]存款人遗失密码的，应向（）申请重置存款人密码。
A. 基本存款账户开户银行
B. 基本存款账户开户地人民银行
C. 一般存款账户开户银行
D. 任一开户银行
[填空题]（）装置就是一种锁住卷筒不使其转动的装置。这种装置可根据需要随时锁住或撤除，立井、斜井提升机在检修制动装置时，应使用此装置。
[填空题]锁住Passport卡板的命令是（锁4卡）：（）。
[单项选择]装在机房门口的主开关，在（）位置，应能用挂锁锁住。
A. 分断
B. 闭合
C. 停电
D. 检修
[单项选择]红枫卡遗失补卡、损坏换卡需支付的费用为（）。
A. 免费
B. 10元
C. 20元
[简答题]客户购电卡遗失（或损坏）需要补卡时，应如何办理？
