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[单项选择]网上特约商户退货处理依据（）的处理流程办理。
A. 网银系统
B. 客户系统
C. 商户系统
D. 收单系统
[多项选择]以下关于网上特约商户业务的做法正确的有（）。
A. 注册行负责保管网上特约商户的全套申请资料、申请表、协议复印件各一份；
B. 受理行保管申请表、协议原件各一份；
C. 收单行保管申请表、协议复印件各一份；
D. 商户领取申请表和协议原件各一份。
[多项选择]根据网上特约商户是否存在下属二级商户，网上特约商户分为（）。
A. 网上普通类商户
B. 网上平台类商户
C. B2C业务
D. B2B业务
[多项选择]以下关于网上特约商户各种收费方法，正确的有（）。
A. 工本费在网上特约商户办理注册、证书挂失后补办（需重新申请新的证书介质）时，由注册行收取
B. 手续费在网上特约商户和客户办理证书挂失或补办等非金融性交易时，由受理行收取
C. C、B2B2C网上特约商户交易费由特约商户开户行收取
D. 开通服务费在特约商户开通网上银行业务时一次性由特约商户开户行收取
[单项选择]根据网上特约商户是否存在下属二级商户，农行网上特约商户分为（）。
A. B2C业务和B2B业务
B. 手机支付和电话支付
C. 电子账单业务和基金直销业务
D. 网上普通类商户和网上平台类商户
[填空题]根据网上特约商户是否存在下属二级商户，网上特约商户分为（）和（）。
[多项选择]以下关于网上特约商户B2C取消支付交易的账务调整，说法正确的是（）。
A. 对于支付网关处理交易成功、后台处理交易失败的情况，按交易成功处理，并按照交易金额从商户结算账户中调整至客户账户中。
B. 对于支付网关处理交易失败、后台处理交易成功的情况，按交易失败处理，按照交易金额从商户结算中扣收款项，并调整至客户账户。
C. 对于支付网关处理交易成功、后台处理交易失败的情况，按交易成功处理，并按照交易金额从客户账户中调整至商户结算账户中。
D. 对于支付网关处理交易失败、后台处理交易成功的情况，按交易失败处理，按照交易金额从客户账户中扣收款项，并调整至商户结算账户。
[单项选择]网上特约商户工本费、（）、网上特约商户开通服务费的收取采取手工外收方式。
A. 手续费
B. 交易费
C. 年费
D. 以上均是
[单项选择]B2B、B2C网上特约商户（）由特约商户开户行收取。
A. 工本费
B. 手续费
C. 交易费
D. 商户开通服务费
[单项选择]各行应（）对网上特约商户进行巡检，并做好巡检记录，同时随时关注网上特约商户的日常运行情况。
A. 每月
B. 每季
[多项选择]各行应每季对网上特约商户进行巡检，并做好巡检记录，同时随时关注网上特约商户的日常运行情况，对符合下列情况之一的商户，应立即终止合作协议，并及时向省分行及当地银监局，工商，公安等部门报告（）。
A. 与客户串通诈骗银行资金的
B. 销售国家禁止流通、限制流通商品或提供非法服务的
C. 商品质量低劣给消费者造成重大损失或信誉低下，经法院判决或仲裁机构仲裁对客户存在欺诈行为的；
D. 经国家有关部门认定已无经营资格的。
[单项选择]网上特约商户证书的有效期为（）年，逾期自动失效。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[多项选择]网上特约商户哪些费用的收取采取系统自动扣收的方式？（）
A. 手续费
B. 交易费
C. 年费
D. 工本费
[单项选择]（）负责网上平台类网上特约商户的初审。
A. 各二级分行
B. 受理行
C. 各一级分行
D. 总行
[多项选择]网上特约商户信息变更包括（）。
A. 商户接口
B. 商户信息
C. 支付方式
D. 以上均对
[单项选择]根据网上支付客户的类型不同，网上特约商户分为B2C和（）商户。
A. 3
B. 2
C. 4
D. A2
[多项选择]网上特约商户受理行对商户申请资料的（）进行审查。
A. 真实性
B. 完整性
C. 合法性
D. 合规性
[填空题]根据网上支付客户的类型不同，网上特约商户分为（）和（）商户。
[填空题]根据网上支付客户类型的不同，网上特约商户分为（）和（）商户。
