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[单项选择]客户通过电话或农业银行门户网站申请个人电话银行，可成为个人电话银行（）。
A. 网银注册客户
B. 网点注册客户
C. 自助注册客户
D. 电话注册客户
[单项选择]网上银行注册客户通过登录网上银行申请个人电话银行，经审核通过后，可成为电话银行（）。
A. 网银注册客户
B. 网点注册客户
C. 自助注册客户
D. 电话注册客户
[单项选择]客户申请电话银行业务填写《中国农业银行电子银行业务申请表》（个人）时，收款人账号可为（）。
A. 存折号
B. 卡号
C. 存折号或卡号
D. 不用填写
[多项选择]电话银行个人签约客户申请材料包括（）。
A. 本人有效身份证件及复印件
B. 在我行开立的本人注册结算账户凭证原件
C. 在我行开立的本人注册结算账户凭证复印件
D. 一式两份《中国农业银行电子银行服务协议》
[多项选择]以下（）可以申请上海银行注册版电话银行。
A. 30岁的正常人
B. 17岁的有工作者
C. 20岁的智障人士
D. 18岁的大学生
[多项选择]电话银行被冻结后，客户需持本人（）到福建农信任意营业网点申请重置电话银行密码后方可继续使用电话银行。
A. 有效身份证件
B. 有效户口簿及复印件
C. 身份证复印件
D. 对应的折和卡
[多项选择]客户在申请电话银行时，无须设置（）限额。
A. 转账单笔
B. 转账两笔
C. 每日累计
D. 多日累计
[单项选择]电话银行个人客户进行电话银行签约需要填写（）。
A. 《中国农业银行网上银行业务申请表》
B. 《中国农业银行电子银行业务申请表》
C. 《中国农业银行电话银行业务申请表》
D. 《中国农业银行手机银行业务申请表》
[简答题]个人申请开立个人银行结算账户的手续应由谁办理？
[多项选择]（）可以申请使用中国农业银行电话银行业务服务。
A. 凡在中国农业银行开立账户的企业
B. 凡在中国农业银行开立账户的事业单位
C. 凡在中国农业银行开立账户的个人
D. 没有在中国农业银行开立账户的个人
[多项选择]客户申请电话银行业务，应保证填写申请表内容完全属实，并同意遵守以下（）及相关业务规定。
A. 《中国农业银行电子银行业务章程》
B. 《中国农业银行电子银行服务协议》
C. 《中国农业银行网上银行章程》
D. 《网上银行业务授权通知书》
[判断题]自然人可根据需要申请开立个人银行结算账户，但不可以将已开立的储蓄账户申请为个人银行结算账户.
[多项选择]个人客户申请网上银行落地业务撤单时，提供的书面撤单申请应包括（）
A. 客户号
B. 转入账户
C. 转出账户
D. 交易流水号
[判断题]借款学生开立国家助学贷款专用账户需提供借款学生个人身份证复印件、银行卡个人申请表及个人银行结算账户申请书。
[单项选择]网上银行个人注册客户可向（）申请打印个人电子银行交易回单。
A. 全国任何农行网点
B. 账户开户行
C. 原注册行
D. 账户所在分行任一网点
[单项选择]个人客户连续（）次输错电话银行密码，电话银行会对账户的电话银行服务功能进行“冻结”。
A. 3
B. 5
C. 6
D. 10
[单项选择]在农业银行开立账户的个人客户，可在农业银行（）办理个人网上银行柜面业务申请。
A. 任一营业网点
B. 账户开户行
C. 一级分行辖内任一营业机构
D. 二级分行辖内任一营业机构
[单项选择]申请人因银行本票未用、超过提示付款期限或其他原因申请退款的，应持银行本票到出票行办理。申请人为单位的，应出具该单位的证明；申请人为个人的，应出具本人有效身份证件。录入员抽出专夹保管的银行本票的卡片联，按有关规定进行审核，无误后在本票上注明“（）”字样。
A. 超期退回
B. 未用退回
C. 挂失退款
D. 以上都不是
[多项选择]开立（）账户的个人客户，可以申请个人网上银行。
A. 信用卡
B. 借记卡
C. 准贷记卡
D. 活期存折
