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[多项选择]柜员审核网上银行落地业务信息时应包括以下哪些内容？（）
A. 收款方账号、户名是否齐全。
B. 转出方为单位，转入方为个人时，所汇款项是否符合现金管理规定。
C. 转出方为个人，转入方为单位时，所汇款项是否符合现金管理规定。
D. 款项来源与用途是否
[多项选择]电话银行收款方账户注册业务审核及交易处理：网点柜员需认真审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。
A. 进入“2903注册收款方账户”菜单；
B. 柜员输入客户证件类型，证件号码；
C. 客户输入电子银行密码；
D. 柜员按申请表内容为客户增加电话银行收款方账户；
E. 柜员提交并打印“变更（注销）申请表（个人）”，第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。
[单项选择]业务扫描前，网点柜员须认真审核业务类型，以下不属于网点柜员可以审核的是（）.
A. 准确应用业务大类、小类编号，
B. 正确勾选优先处理标志、
C. 正确勾选付费方式、凭证张数
D. 支付密码是否正确
[单项选择]柜员在登记企业电话银行账户时，一次可以登记（）个。
A. 3
B. 5
C. 8
D. 10
[单项选择]柜员在注销企业电话银行账户时，一次可以注销（）个。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
[多项选择]经办柜员应对打印的网上银行落地业务信息（凭证上半联）进行审核，审核的内容主要包括以下哪些方面？（）
A. 收款方账号、户名是否齐全
B. 单位转入个人的款项是否符合现金管理规定
C. 款项来源和用途是否符合规定
D. 账户余额是否足够支付
[多项选择]存款人持到期银行承兑汇票到办理委托收款，柜员应审核以下内容（）。
A. 汇票必须记载的事项是否齐全；汇票上出票人、承兑人签章是否符合规定
B. 是否作成委托收款背书，背书转让的汇票背书是否连续，签章是否符合规定
C. 第二联委托收款凭签章是否与预留银行印鉴相符
D. 委托收款凭证记载事项是否与汇票记载的事项相符
E. 持票人与汇票前手是否具有真实贸易背景
[单项选择]电话银行的联动交易中，柜员可以通过查询出客户的（），判断客户是否开通电话银行。
A. 客户号
B. 证件号码
C. 客户名称
D. 以上都可以
[多项选择]前台柜员受理开通电话银行业务时要求个人客户提供以下哪些资料？（）
A. 营业执照
B. 组织机构代码证
C. 本人有效身份证件及复印件
D. 本人名下在农信社开立的账户（存折、卡或存单）
E. 授权委托书
[单项选择]柜员通过网上银行内管系统办理的网上银行业务，（）。
A. 由原经办柜员进行冲正
B. 不允许冲正
C. 由主管柜员进行冲正
[单项选择]网上银行注册客户通过登录网上银行申请个人电话银行，经审核通过后，可成为电话银行（）。
A. 网银注册客户
B. 网点注册客户
C. 自助注册客户
D. 电话注册客户
[多项选择]电话银行收款方账户：注销业务审核及交易处理柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。
A. 进入“2920注销收款方账户信息”菜单；
B. 柜员输入客户身份证件类型和号码；
C. 柜员按申请表内容为客户办理电子渠道的收款方账户信息的注销，并在申请表上打印处理结果；
D. 柜员将申请表交客户签字确认，申请表第一联由银行作为传票留存，第二联交客户
[多项选择]前台柜员公共审核内容以下包括（）。
A. 凭证是否真实，是否存在伪造、变造、涂改等
B. 记载的要素是否完整、规范、有效
C. 票据和其他结算凭证的金额、出票或签发日期、收款人名称有无更改；可以更改的记载事项更改是否有原记载人签章证明
D. 凭证背书是否正确、连续
E. 自制凭证是否有主管人员签字或签章
[填空题]在电子银行业务子系统上线前已经注册网上银行或电话银行的个人客户称为个人移植客户，柜员须通过“（）”交易为移植客户生成电子银行密码。
[单项选择]对客户通过网上银行、手机银行、电话银行等自助渠道办理业务产生的差错调整业务，网点柜员（）进行重发处理。
A. 可以
B. 不得
C. 选择
D. 视情况而定
[填空题]各行必须为柜员妥善设定电子银行业务应用掩码和交易掩码，除（）的柜员外，其他柜员一律不得放开电子银行交易掩码和应用掩码。
[多项选择]柜员签发转账银行汇票业务应审核（）。
A. 申请书记载事项是否齐全，内容有无更改痕迹
B. 金额，出票日期，收款人名称是否有更改
C. 各联次内容是否一致，大小写金额是否一致
D. 申请书上的签章与预留签章是否相符，使用支付密码的其密码是否正确。
E. “不得转让”的，是否在备注栏注明
[单项选择]目前，中国银行网点柜员变更通过核心银行系统柜员/机构信息管理系统在线申请，该系统简称是：（）
A. FIS；
B. BANCS；
C. CBS；
D. TIMS；
[单项选择]核心银行系统是通过柜员类型来限制柜员操作范围，那么核心柜员只能选择（）个柜员类型。
A. 1；
B. 2；
C. 3；
D. 多个；
