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[单项选择]个人电话签约客户在进行理财卡查询时，子账户序列号必须输入（）位。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 6
[单项选择]省分行个人金融部批复财富卡和私人银行发卡后，如客户已办理理财卡白金卡或金卡，则由（）在CCBS系统启动“6123客户等级维护”交易修改客户等级。
A. 二级分行
B. 一级分行
C. 财富中心
D. 发卡机构
[单项选择]电话银行个人客户进行电话银行签约需要填写（）。
A. 《中国农业银行网上银行业务申请表》
B. 《中国农业银行电子银行业务申请表》
C. 《中国农业银行电话银行业务申请表》
D. 《中国农业银行手机银行业务申请表》
[单项选择]电话银行个人签约客户通过电话可以更改的密码是（）。
A. 支付密码
B. 查询密码
C. 电子银行密码
D. 以上三项都不能改
[单项选择]电话银行签约客户在电话上对手机进行缴费，以下说法正确的是（）。
A. 缴所欠的话费
B. 可以预存任意金额
C. 不可预存
D. A和B
[单项选择]客户可以通过（）、营业厅进行申请或由客户经理联系签约客户办理。
A. 客户经理；
B. 10086；
C. 网上营业厅；
D. 集团联络员；
[多项选择]转账电话签约客户是经银行调查审核后，以签约方式为其开通转账电话业务并布放转账电话机具的客户，包括（）。
A. 单位签约客户
B. 普通客户
C. 个人签约客户
D. 金卡客户
[单项选择]以下哪些客户不符合转账电话签约客户的准入条件？（）
A. 现金交易量较大、资金进出频繁、信用良好的固定经营户
B. 企事业单位、中小企业及分公司等的财务部门
C. 收入稳定、信用良好以及具有良好用卡习惯的企事业单位中层以上管理人员
D. 传统POS商户
[判断题]电话银行个人签约客户和非签约客户均可使用转账汇款和代缴费功能。
[多项选择]转账电话签约客户停办转账电话业务时，各行应立即（）。
A. 撤销该客户转账电话业务配置参数并做好登记
B. 收回机具和专用加密部件
C. 从系统上关闭该客户转账电话功能
D. 将转账电话加密部件做销毁处理
[单项选择]电话银行签约客户登录电话银行使用的密码（）。
A. 支付密码
B. 查询密码
C. 电子银行密码
D. 消费密码
[单项选择]开通“无账户签约”后，网点可以积极引导客户先进行（），后进行（），且客户签约加办后，支付宝将进行短信提醒，有助于提高卡通开通率。
A. 账户激活，签约加办
B. 签约加办，账户激活，
C. 注册加办，短信提醒
D. 短信提醒，注册加办
[单项选择]已开通证券交易的个人客户，原交易账号如因挂失补发，升降级（理财卡），消磁换卡、损坏换卡等原因导致原交易账户号不能继续使用时，客户需在网点柜台办理（）手续后，方可继续办理证券业务系统交易。
A. 交易账户变更
B. 交易账户异常变更
C. 证券卡变更
D. 证券卡异常变更
[单项选择]电话银行签约客户登陆电话银行使用的密码是（）。
A. 支付密码
B. 查询密码
C. 电子银行密码
D. 消费密码
[单项选择]个人客户可以在（）范围内办理电话银行签约。
A. 全省
B. 市辖
C. 区辖
D. 开户行
[单项选择]电话银行服务中，对于签约客户，需通过校验（）进行身份验证。
A. 签约密码
B. 身份证号码
C. 签约日
D. 最近交易日余额
[单项选择]理财业务签约，客户首次购买理财产品时，必须通过网点进行签约。个人客户以（）进行签约。
A. 客户号
B. 身份证件
C. 户口簿
D. 特殊业务申请书
[单项选择]转账电话签约客户对原注册内容进行变更、请求业务暂停及提出撤消注册时，应向（）提出申请，填写《金穗支付通客户申请书》。
A. 原签约受理网点
B. 任一网点
C. 二级分行
D. 绑定账户开户行
[多项选择]现有电话银行自助服务系统，公司客户可以进行以下（）操作。
A. 查询任一账户余额
B. 查询签约账户下的当日明细
C. 查询签约账户下历史明细
D. 传真签约账户下历史明细
