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[单项选择]客服代表在办理人工协同业务时，如需动账或改变客户账户状态，必须由客户通过自助语音系统进行（）确认后，才能进行操作。
A. 支付密码
B. 查询密码
C. 电话银行密码
D. 初始密码
[多项选择]个人注册客户通过网上银行交易系统办理（）业务，必须使用已注册的金穗借记卡账户。
A. 贷记卡还款
B. 开放式基金
C. 开放式基金网上直销
D. 外汇宝
[单项选择]客户通过现金管理系统进行“单笔汇款”业务时，当收款账户为他行账户时，客户未选择转账方式，系统将自动采取以下（）方式处理
A. 同城
B. 异地
C. 大额支付系统
D. 小额支付系统
[多项选择]客户办理境内外币汇款通过本行系统境内各级行，汇款至客户指定收款人账户；或通过境内同业，汇款至客户指定收款人账户业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。
A. 对公：境内系统内汇款按交易金额0.05%-0.1%
B. 对公：境内系统外汇款按交易金额0.1%-0.2%。最低20元，最高500元；
C. 对私：境内系统外对私：最低20元，最高250元。
D. 对私：境内系统内汇款20元/笔；境内系统外汇款按交易金额0.1%；
[单项选择]客户添加电话银行注册账户时，注册账户必须为本人账户，且必须属于同一数据中心。添加时须校验账户凭证磁道信息和（）
A. 查询密码
B. 支付密码
C. 初始密码
D. 电子银行密码
[填空题]为规范会计科目及账户的使用，系统“99999”账户异常挂账，（）必须清理完毕；运送中现金必须通过“运送中现金”科目进行核算，日间调拨的现金（）必须核销完毕。
[多项选择]农信银系统个人账户通存通兑业务指农信银支付清算系统入网机构受个人存款账户客户委托，通过柜台或自助设备为其办理的异地个人账户（）、（）、（）等业务。
A. 资金转账
B. 现金存取
C. 账户余额查询
D. 股票买卖
E. 代理保险产品
[填空题]借记卡主账户通过柜面转开子账户的账户归属行为（），通过自助渠道转开子账户的账户归属行为（），通过系统自动约转开立的整整子账户的账户归属行为（）。
[多项选择]客户通过现金管理系统进行“单笔汇款”业务时，当收款账户为他行账户时，客户可选择的转账方式有（）
A. 同城
B. 异地
C. 大额支付系统
D. 小额支付系统
[多项选择]光大银行已开立或登记过基金账户的客户如需注销该基金账户时，基金账户必须满足（）。
A. 在我行和其他销售机构均没有基金份额余额
B. 在途基金权益
C. 未被冻结或被挂失
D. 该账户当前没有任何在途基金交易申请
[判断题]如果客户办理储蓄存款挂失的账户是旧线系统迁移到新线的账户，柜员应将旧账户账号手工抄列在《个人客户挂失申请书》银行打印栏位新账号下方。
[单项选择]通过电话POS办理转账收款业务，客户账户只允许是（）账户。
A. 一本通账户
B. 存折账户
C. 储蓄账户
D. 银行卡账户
[多项选择]为单位客户开立（）时，应通过银行账户管理系统向人民银行进行备案。
A. 基本存款账户
B. 一般存款账户
C. 临时存款账户（因注册验资开立的临时存款账户除外）
D. 预算单位专用存款账户
E. 非预算单位专用存款账户
[单项选择]个人网银客户注册时，缴费账户必须为（）。
A. 已经注册的本人任一账户。
B. 本人在农行任一开立的账户。
C. 本人农行开立的任一在借记卡账户。
D. 已经注册的本人任一借记卡账户。
[单项选择]客户甲与客户乙名下的账户A进行担保关联后，通过客户甲查询关联的账户，查询出账户A的状态为（）
A. JOIN
B. O&J
C. O&G
D. GTR
[单项选择]为对公及对私人客户与银行签订协议，银行通过系统自动为多个个人账户向一个账户提供资金归集、对账等功能按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。
A. 200元/年
B. 20元/季
C. 200元/月
D. 100元/月
[多项选择]农信银个人账户通存通兑业务指农信银支付清算系统入网机构受个人存款账户客户的委托，通过柜面或自助设备为其办理办理异地个人账户（）、（）、（）等业务？
A. 资金转账
B. 现金存取款
C. 账户余额查询
D. 股票卖卖
E. 代理保险产品
[多项选择]基本存款账户是单位客户的主办账户。单位客户日常经营活动的（）支取，应通过该账户办理。
A. 资金收付
B. 工资
C. 奖金
D. 现金
[单项选择]客户通过网上银行购买封闭式理财产品后系统在（）时间扣划账户资金。
A. 交易完成后实时扣划
B. 交易完成当日日终
C. 募集期结束日日终
D. 不扣划
