[单项选择]系统批量扣收服务费后，若客户需要扣费回单，应如何处理（）？
A. 客户可到柜面打印回单
B. 柜员需手工补制收费凭证
C. 银行不能提供任何单据
D. 以上都不对

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[单项选择]消息服务业务系统从（）账户中批量扣收服务费。
A. 客户指定
B. 客户注册
C. 客户电子银行的缴费
D. 以上都可以

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[多项选择]系统发生振荡事故时，应如何处理（）？
A. 任何发电机都不得无故从系统中解列
B. 若由于发电机失磁而引起系统振荡，应立即将失磁的机组解列
C. 通知有关发电厂提高无功出力，尽可能使电压提高到允许最大值
D. 通知有关发电厂降低无功出力，尽可能使电压降低到正常值

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[单项选择]新核心系统柜员日末尾箱现金应如何处理（）
A. 可不上缴现金
B. 可上缴部分现金，柜员尾箱保留万元以内的零钞
C. 必须全部上缴至本机构的库存现金
D. 以上三种情况均可

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