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发布时间:2023-10-22 13:00:25

[单项选择]自助设备网点管理员应对在行式设备每日至少进行()次巡检。
A. 2
B. 1
C. 3
D. 5

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[单项选择]在行式自助设备的设备管理员至少在()巡检一次,离行式自助设备的日常巡检由支行或设备归属网点负责,至少()进行一次。
A. 每日,每日
B. 每日,每周
C. 每周,每月
D. 每周,没周
[单项选择]在行式自助设备由挂靠营业机构指定()人担任自助设备钞箱管理员,负责钞箱(日常余额)管理,及时加钞、取钞。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 不限
[单项选择]在行式自助设备吞没卡及吞没卡的相关资料由钱箱管理员视同()保管。
A. 现金
B. 重要空白凭证
C. 非重要空白凭证
[多项选择]网点自助设备管理员须每日对自助设备进行检查,重点防范()。
A. 假键盘
B. 假告示
C. 插卡口、吐钞口和门禁异物
D. 非法摄像头
[多项选择]自助设备网点管理员日常巡检的内容包括()。
A. 对自助设备机身、银亭、灯箱广告等进行清洁
B. 清除非法张贴物和非法装置
C. 检查设备监控摄像头,防止堵塞或损坏
D. 进行一笔实际交易,确认设备运行正常。
[单项选择]自助设备所属营业网点至少需配备()名自助设备操作员,负责自助设备的日常运行。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]会计主管(不设会计主管的网点负责人)()应对本网点及辖属网点现金类自助设备查库一次。
A. 每周
B. 每旬
C. 每月
D. 每季
[多项选择]现金类自助设备至少应对()进行视频监控。
A. 持卡人
B. 吐钞口
C. 操作钞箱
D. 外部环境
[多项选择]自助设备挂靠网点必须设置(),指定专(兼)职柜员担任自助设备操作管理员,负责自助设备的日常管理。
A. ATM配款登记簿
B. 自助设备管理登记薄
C. 柜面重要事项登记簿
D. 柜面业务交接登记簿
E. 银行卡登记簿”
[多项选择]支行(网点)自助服务区(点)设备运行管理员,每日(),须对自己管理的自助设备运行状态进行检查。
A. 早晨;
B. 中午;
C. 下午;
D. 下班前
[多项选择]自助设备管理网点或运营管理中心建立的《自助设备运行日志》包括哪些内容?()
A. 运行状况
B. 长短款情况
C. 报修时间
D. 修复时间
[单项选择]网点自助设备管理员()检查自助设备及附属设施,查看设备是否完好且有无其他不明设备附着,设备出现故障及时处理。
A. 每季
B. 每月
C. 每天
D. 每小时
[单项选择]在行式自助设备,营业网点运营主管要()至少跟班加钞、取钞核查一次;离行式自助设备,营业网点运营主管或运营管理部门负责人要()跟车加钞、取钞核查,并()至少通过监控录像抽查加、取钞情况一次。
A. 每月,不定期,每月
B. 每月,每季,每月
C. 每月,不定期,每季
D. 每月,每季,每季
[多项选择]自助设备管理网点的职责包括()。
A. 负责自助设备日常管理,落实自助设备管理员岗位职责制
B. 负责落实自助设备钞箱管理员责任制
C. 负责辖内自助设备日常巡检及周边环境保洁,维护报修,检查监控录像设备是否正常运行等
D. 负责辖内自助设备账务核对及差错处理工作
[单项选择]柜台经理负责对本网点的在行式自助设备以及本网点负责管理的离行式自助设备管理检查的频率()。
A. 旬;
B. 月;
C. 季;
D. 周
[单项选择]()每月负责对本网点的在行式自助设备以及本网点负责管理的离行式自助设备管理情况进行检查。
A. 督导人员;
B. 柜台经理;
C. 网点负责人;
D. 加钞人员
[单项选择]自助设备管理员应每天在《自助设备运行日志》上详细登记自助设备及附属设施运行情况,网点负责人每()至少检查一次,并在日志上签名确认。
A. 天
B. 旬
C. 周
D. 月
[多项选择]营业网点三次巡检的正确说法是().
A. 第一次巡检由大堂经理在营业网点开门营业前、第一批客户未到来时
B. 第二次巡检由大堂经理在营业网点出现客户第一次高峰期时
C. 第三次巡检由大堂经理在营业网点一天营业结束前
D. 第二次巡检由大堂经理在营业网点客户出现空闲时
E. 第一次巡检由大堂经理在网点最后一批客户离开时
[多项选择]对营业网点的自助设备,营业网点职责主要有()
A. 负责落实各项自助设备业务管理制度,落实网点管理员岗位责任制,设置网点管理员岗位,网点管理员要相对固定
B. 负责协助自助设备安装、验收、开通等工作
C. 负责自助设备的日常巡检、维护报修、耗材管理、账务核对与差错处理、吞没卡处理、登记薄与交易流水档案管理、周边环境清洁等。
D. 负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。
E. 负责自助设备安全巡查与监控管理,定期调阅监控录像资料
F. 负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作,遇重大问题及时向支行报告

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