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[多项选择]95599客服中心现阶段发展中遇到的挑战主要有()。
A. 客服中心的金融服务价值未得到普遍认可,各级经营管理机构对其业务职能认识尚不到位
B. 运营场地、系统平台和组织架构建设尚未完成,无法满足客服业务发展的需求
C. 全行服务标准化、业务流程化和知识管理科学化不足,难以满足客户服务营运管理精细化的要求
D. 联动工作缺乏相应的激励约束机制,导致联动效率不高,阻碍服务质量提高,严重影响客户满意水平
[多项选择]信息安全面临的外部挑战有哪些?()。
A. 保密和技术防范工作“跟不上”新技术条件的发展的需要。
B. 单位对信息安全不够重视,纪律松弛、管理松懈。
C. 高性能并行计算、云计算、物联网、三网融合、移动互联、集群存储和“大数据”等新技术广泛应用。
D. 互联网上恶意程序传播、远程控制、网络攻击等传统网络安全威胁向移动互联网快速蔓延。
[多项选择]现阶段我国个人收入的非按劳分配方式主要有()。
A. 个体劳动者收入
B. 按劳动力价值分配获得的收入
C. 按资本分配得到的利润收入
D. 社会成员提供的技术、信息等生产要素获得的收入
[简答题]我国现阶段,在所有制结构上,主要有哪些经济成分?
[填空题]现阶段化解矛盾纠纷的解决方式主要有()()()。
[多项选择]LTE高铁场景组网面临的挑战有()
A. 速度快,小区间切换频繁
B. 多普勒频偏效应,影响接收端解调
C. 列车穿透损耗大,车内覆盖效果差
D. 覆盖场景复杂多样,从城区到郊区
[多项选择]TD-LTE室内覆盖面临的挑战()
A. 覆盖场景复杂多样,
B. 信号频段较高,覆盖能力差,
C. 双流模式对室分系统工程改造要求较高,
D. 与WLAN系统存在复杂的互干扰问题
[单项选择]我国健康教育面临的挑战为()。
A. 新型传染病的增加
B. 营养不良病的增加
C. 普通传染病的流行
D. 职业病的增加
E. 新型传染病和普通传染病并存
[多项选择]批发商业面临的挑战主要来自()。
A. 制造商的挑战
B. 零售商的挑战
C. 信息化的挑战
D. 代理商的挑战
E. 物流产业化的挑战