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[多项选择]按照专业职能划分，电子银行服务台组织分为（）。
A. 业务支持组
B. 业务管理组
C. 业务数据组
D. 技术支持组
[单项选择]供电服务突发事件按照事件性质分为两类：停电类突发事件和（）突发事件。
A. 集体投诉类
B. 供电服务质量类
C. 新闻媒体曝光类
D. 影响重要客户用电类
[多项选择]违章按照性质分为（）
A. 思想违章
B. 管理违章
C. 行为违章
D. 装置违章
[单项选择]军官按照职务性质分为（）类
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
[单项选择]沟通按照其性质分为：（）
A. 治疗性沟通和非治疗性沟通
B. 语言性沟通和非语言性沟通
C. 治疗性沟通与社交性沟通
D. 治疗性沟通与语言性沟通
[单项选择]按照各类突发公共事件的性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，将突发公共事件分为（）级.
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[多项选择]网上银行收费按性质不同分为（）
A. 服务费
B. 交易手续费
C. 工本费
D. 其他费用
[多项选择]工作接地按照电源性质分为（）。
A. 交流接地
B. 保护接地
C. 防雷接地
D. 直流接地
[多项选择]成本动因按照性质可以分为（）。
A. 执行性成本动因通常以执行的次数作为成本动因
B. 时间性成本动因使用时间来计量成本的消耗
C. 精确性成本动因根据资源的实际消耗情况来进行分类，是无误差的成本动因
D. 执行性成本动因通常以执行的时间作为成本动因
E. 时间性成本动因使用方法来计量成本的消耗
[单项选择]按照我国个人外汇管理政策规定，银行为个人开立的外汇账户按交易性质分为（）。
A. 外汇结算账户、外汇活期账户、外汇定期账户
B. 外汇储蓄账户、外汇活期账户、资本项目账户
C. 外汇结算账户、外汇定期账户、外汇储蓄账户
D. 外汇结算账户、外汇储蓄账户、资本项目账户
[多项选择]准风险事件按其性质分为（）三个等级。
A. 一类
B. 重点关注
C. 关注
D. 一般关注
[多项选择]耐火材料按照化学性质分为（）耐火材料。
A. 酸性
B. 碱性
C. 中性
D. 氧化性
[填空题]现代国防的类型，按照性质可分为（）和（），按照形式可分为（）和（）。
[判断题]表面预处理方法中，按照反应性质可分为物理方法和化学方法两种；按照工作性质可分为机械、化学和人工三类。
[填空题]法律事件可分为（）事件和（）事件。行为依其性质不同可分为（）行为和（）行为。
[多项选择]电子银行服务台具有以下哪些功能？（）
A. 知识库管理
B. 报表管理
C. 运营变更管理
D. 客户服务管理
