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发布时间:2023-10-15 13:26:26

[多项选择]推进电子银行业务精细化管理的具体措施包括:持续优化业务流程,产品流程与管理流程并重;完善制度规范体系,加大风险合规管理力度;()。
A. 顺应精细化管理的思路设计考核激励措施,把握调控的精度和力度
B. 增强客户关系管理作为联系电子银行产品开发与营销服务纽带的功能,实现客户细分与产品创新、市场营销的紧密结合
C. 进一步转变决策分析模式,加快与国际先进同业接轨,将数据支撑与理性判断共同作为决策分析的两大基石
D. 理顺产品研发机制,提高服务全行能力

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[多项选择]推进电子银行业务经营转型的具体措施包括瞄准电子银行广阔市场,不断扩大客户群体,进一步挖掘新的利润增长点和()。
A. 围绕业务综合化发展经营战略,进一步推动电子银行业务创新发展
B. 探索科学考核激励机制,加强电子银行从业队伍建设,强化全行业务经营支持机制
C. 加快电子银行产品研发效率,增强电子银行服务全行能力,进一步助推全行业务经营战略转型
D. 再造业务流程,提高风险管理水平,为整个电子银行业务发展提供高效和安全的保障
[多项选择]信贷精细化管理实施方案明确了业务流程管理精细化要求,下列表述正确的是()。
A. 对固定资产贷款业务流程,经营行受理客户申请,收集相关资料,通过C3须逐级向有权调查(评估)行客户部门申请项目调查(评估)
B. 转授二级分行一定额度的固定资产贷款调查(评估)权,在风险可控前提下提高调查(评估)的效率
C. 对小企业信贷业务审批流程,符合总行视同二级分行转授权条件的一级支行,小企业增量授信专项用于贸易融资业务的,房地产抵押比率可以适度下调。
D. 按照“一次调查、一次审查、一次审批”的总体要求,简化个人客户信贷业务审批流程
[单项选择]信贷精细化管理实施方案明确了业务流程管理精细化要求,下列表述不正确的是()。
A. 对固定资产贷款业务流程,经营行受理客户申请,收集相关资料,通过C3须逐级向有权调查(评估)行客户部门申请项目调查(评估)
B. 转授二级分行一定额度的固定资产贷款调查(评估)权,在风险可控前提下提高调查(评估)的效率
C. 对小企业信贷业务审批流程,符合总行视同二级分行转授权条件的一级支行,小企业增量授信专项用于贸易融资业务的,房地产抵押比率可以适度下调。
D. 按照“一次调查、一次审查、一次审批”的总体要求,简化个人客户信贷业务审批流程
[多项选择]电子银行业务要统筹非互联网渠道业务协调发展,具体措施为()
A. 持续完善电话银行产品功能和收费功能,加快总行版电话银行的推广
B. 加紧进行手机银行产品创新
C. 加大对电话银行、手机银行的营销推广力度
D. 加大网上银行营销力度
[多项选择]持续优化电子银行业务流程,产品流程与管理流程并重的措施包括()
A. 要把内部组织机构调整的相关文件精神落实到位,清晰界定各级机构及各个岗位的业务管理职责,建立从总行到各级行之间具体的报告路径,明确各个岗位具体职能,各司其职,各负其责,提高内部运营效率
B. 要秉承价值创造的核心理念,在产品运营和客户服务过程中充分考虑客户体验,设身处地地站在客户角度完善每一个细小环节,将为客户创造价值的理念切实融入到产品流程的设计当中,归并冗余步骤,简化业务流程
C. 要加快银行端业务流程的优化整合,根据业务特性对柜员和后台人员的业务流程进行重组,减少重复性操作,缩短业务办理时间
D. 要加快各类业务申请表的优化整合,减少柜员重复性操作,缩短业务办理时间
[多项选择]信贷精细化管理实施方案中明确的信贷制度管理精细化包括哪些主要内容()。
A. 实行信贷制度的统一管理
B. 强化单项信贷产品和业务制度的有效传导
C. 实行信贷制度的执行与后评价制度
D. 建设信贷制度专职化队伍
[单项选择]进一步推进中国农业银行电子银行业务精细化管理,须把握好()等环节。
A. 合规管理、考核激励、管理精准、持续改进;
B. 流程优化、操作规范、管理精准、持续改进;
C. 流程优化、操作规范、产品研发、服务全行;
D. 合规管理、考核激励、管理精准、持续改进。
[多项选择]信贷精细化管理实施方案中明确的行业信贷限额管理精细化包括哪些主要内容()。
A. 明确实施限额管理的行业
B. 合理使用信贷限额
C. 切实做好超限管理
D. 加强限额监测预警
[名词解释]精细化管理
[判断题]质量管理主要流程包括施工质量管理的总体流程以及单项业务流程。
[多项选择]2009年,中国农业银行提出了进一步推进电子银行业务精细化管理的总体思路,其中须紧紧把握的关键环节包括以下哪几个?()
A. 流程优化、操作规范
B. 管理精准、持续改进
C. 产品研发、服务全行
D. 合规管理、考核激励
[多项选择]推进中国农业银行电子银行业务精细化管理,完善制度规范体系,加大风险合规管理力度须从以下哪几方面着手开展?()
A. 要建立层级清晰、体例完整的规章制度体系,将《中国农业银行电子银行业务管理办法》作为电子银行业务原则性的基本制度规范
B. 要细化完善各类风险管理制度,建立制度规范与风险防控之间的有机联系,提高电子银行业务内控合规管理水平
C. 要加强对风险控制技术的研究和推广,将先进的信息技术作为防范风险的重要手段,制定完备的电子银行业务安全策略,加强信息安全管理,定期对电子银行IT基础设施进行安全评估
D. 将电子银行的在线监控纳入会计监控系统,,区分不同客户类型、不同交易渠道和不同安全级别精确设定监控条件,对大额和可疑交易做到实时发现、实时报告、实时处理
[多项选择]现金管理业务流程包括()。
A. 需求传递
B. 服务方案报批
C. 协议签订
D. 履约
E. 后续服务各行
[判断题]项目质量管理主要流程包括体现全过程质量管理工作的达标投产考核流程,以及单项业务流程。
[多项选择]电子商业汇票追索通知业务流程包括().
A. 票据录入员挑票
B. 追索通知业务处理
C. 追索通知撤回业务处理
D. 票据复核岗审批
[多项选择]电子商业汇票提示付款业务流程包括().
A. 票据录入岗挑票并发起提示付款申请
B. 会计记账岗进行提示付款记账
C. 提示付款业务撤回处理
D. 票据复核岗审批
[多项选择]精细化的水文预报主要包括()的精细化。
A. 时间精细化
B. 空间精细化
C. 模型精细化
D. 服务精细化
[单项选择]信贷精细化管理实施方案中明确的信贷管理体系包括多少个核心管理环节()。
A. 20
B. 25
C. 22
D. 23
[简答题]简述什么是储备粮精细化管理?谈谈如何按照精细化管理的要求做好仓储管理工作?

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