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[单项选择]按照小额支付系统通存通兑业务的规定，在我社账户信息查询业务的业务流程中，以下属于前台柜员的操作流程的是（）.
A. 填写委托书
B. 账户信息查询，收取手续费
C. 信息查询回单和手续费单上盖章
D. 客户签名确认
[单项选择]按照小额支付系统通存通兑业务的规定，在我社账户信息查询业务的交易处理中，客户办理跨行账户信息查询业务需提交的材料不包括（）。
A. 客户个人存款账户存折（卡）
B. 客户本人有效身份证件
C. 客户本人有效身份证件复印件
D. 客户填写的《支付通存通兑业务委托书》
[多项选择]根据《小额支付系统业务处理办法》规定，净借记限额是指小额支付系统为开立清算账户的直接参与者设定的、对其发生支付业务的净借记差额进行控制的最高额度，它由（）组成。
A. 授信额度
B. 质押品价值
C. 圈存资金
D. 轧差资金
[单项选择]按照小额支付系统通存通兑业务的规定，在我社通兑业务的特殊异常处理中，若属于“柜员发出通兑业务指令后未回应，且冲正操作失败”的，以下对其对账、调帐结果及相应的操作描述不正确的是（）。
A. 转账方式办理通兑业务成功的，及时通知客户于２个工作日内领取现金
B. 现金方式办理通兑业务成功的，及时通知客户于２个工作日内领取现金
C. 现金方式办理通兑业务成功但客户超期未领取现金的，柜员应在到期日的次日将款项退汇至原付款人账户
D. 确认业务处理失败的，应及时通知客户业务失败的原因
[单项选择]按照小额支付系统通存通兑业务的规定，在我社账户信息查询业务的交易处理中，以下对业务收费的描述不正确的是（）。
A. 该交易需在成功查询账户信息后开展
B. 执行“[492026]手工收取手续费”交易进行收取
C. 根据规定的费率进行收取客户手续费
D. 客户办理通存通兑业务时，可获得三次免费查询账户信息的服务
[单项选择]小额支付系统对规定报文容量以内的支付类业务，根据报文种类按（）收费。
A. 流量
B. 笔数
C. 包数
D. 包数和笔数
[单项选择]小额支付系统的（），是指向小额支付系统提交借记支付业务，并接收借记支付业务回执或接收贷记支付业务的直接参与者。
A. 付款清算行
B. 收款清算行
C. 付款行城市处理中心
D. 收款行城市处理中心
[单项选择]小额支付系统支付业务排队等待轧差处理的时间超过系统设定时间的，小额支付系统自动做（）处理。
A. 退回
B. 撤销
C. 止付
D. 查询
[多项选择]在办理小额支付业务时，必须遵守小额批量支付系统业务管理办法以及人民银行的相关管理规定，不得（）。
A. 拖延支付，截留客户和他行资金
B. 疏于系统管理，影响系统安全、稳定运行
C. 因清算账户头寸不足影响客户和他行的资金使用
D. 有疑不查、查而不复
E. 伪造、篡改小额支付业务，盗用资金
F. 泄漏密押和密钥，影响资金安全
[单项选择]某行各参与者发送、接收的小额支付业务查询查复应通过小额支付系统办理，（）通过大额支付系统办理小额支付系统业务的查询查复。
A. 可以
B. 只能
C. 也可以
D. 不得
[单项选择]小额支付系统开通通存通兑业务，客户提交的小额支付系统通存通兑业务协议，一式（）。
A. 三份
B. 四份
C. 两份
D. 一份
[单项选择]目前小额支付系统业务的最高限额为（）。
A. 借记回执业务和普通及定期贷记业务均为20000元
B. 借记回执业务和普通及定期贷记金额均为50000元
C. 借记回执业务不设金额上限，普通和定期贷记业务为20000元
D. 借记回执业务不设金额上限，普通和定期贷记业务为50000元
[单项选择]下列哪项不是小额支付系统业务处理方式（）。
A. 定时日切结帐
B. 往来差额核算
C. 批量净额清算
D. 数据纵向传输
[多项选择]小额支付系统处理（）的借记支付业务以及金额在规定起点以下的贷记支付业务。
A. 同城
B. 异地
C. 本行
D. 跨行
[单项选择]小额支付系统贷记业务的规定上限金额为（）。
A. 5000元
B. 10000元
C. 20000元
D. 50000元
[单项选择]如小额批量支付业务排队等待轧差处理的时间超过人民银行规定的时间，小额支付系统将自动对其做（）处理。
A. 划回
B. 停止
C. 轧差
D. 撤销
[单项选择]小额支付系统通存通兑业务收费规定下列正确的说法是（）
A. 小额通存通兑业务按照金额的1%收取手续费，收费金额最低10元，最高200元，
B. 同城异地收费标准不一致。
C. 通过小额系统查询账户信息，按10元每次收取手续费。
D. 开户行可以收手续费。
[多项选择]小额支付系统通存通兑业务（以下简称通存通兑业务），是指个人客户通过代理行依托小额支付系统，对人民币个人存款账户进行的实时业务包括（）。
A. 资金转账
B. 现金存取
C. 账户信息查询
D. 更改账户信息
