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[多项选择]电子银行业务外包的风险管理包括以下内容（）。
A. 制定有效的外包风险管理策略
B. 服务供应商的资格审查和选择
C. 外包合同的制定
D. 外包项目的报备
[多项选择]电子银行业务的外包风险包括（）。
A. 信息系统失控风险
B. 资金损失风险
C. 服务无法满意风险
D. 战略信息伤害风险
[多项选择]电子银行业务风险管理的原则包括（）。
A. 统一性
B. 系统性
C. 全面性
D. 持续性
E. 审慎性
[多项选择]中国农业银行电子银行业务风险管理涉及的对象包括（）。
A. 农业银行
B. 客户
C. 监管机构
D. 第三方
[多项选择]电子银行业务与传统的银行业务相比，开放性是电子银行业务的基本特征，主要表现为（）
A. 网络社会化
B. 终端社会化
C. 客户的自助操作
D. 柜员辅助操作
[单项选择]电子银行业务风险事件主要分为业务风险事件和（）。
A. 技术风险事件
B. 信用风险事件
C. 战略风险事件
D. 流动性风险事件
[多项选择]目前中国农业银行全面实现电子银行发展战略应采取的重要举措有：牢固树立电子银行业务与传统银行业务相互依存、共同发展的经营理念；（）。
A. 完善研发机制，提高产品研发效率。
B. 创新营销方式，提升营销服务效果。
C. 优化服务流程，构建优质服务体系。
D. 创新管理模式，深入推进内部管理体制改革。
[多项选择]根据银监会颁布的电子银行业务管理办法，电子银行业务包括（）。
A. 网上银行
B. 电话银行
C. 手机银行
D. 其他利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务
[多项选择]银监会《电子银行业务管理办法》规定的电子银行业务包括（）。
A. 利用计算机和互联网开展的银行业务
B. 利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务
C. 利用移动电话和无线网络开展的银行业务
D. 利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务。
[单项选择]电子银行业务自律监管现场检查的主要内容是（）。
A. 采用人工调查咨询方式对业务发展状况、业务应用系统的安全程度、虚假交易等进行监管。
B. 利用交易监测系统远程监测、查询方式对业务应用系统的安全程度、虚假交易等进行监管。
C. 通过抽样检查或重点检查对业务操作环节和制度办法的落实情况进行监管
D. 通过书面审查方式对业务操作环节和制度办法的落实情况进行监管
[单项选择]电子银行业务的（）是指在开办电子银行业务过程中对电子银行风险进行识别、分析并采取有效措施进行防范、控制和处理的行为。
A. 自查自纠
B. 自律监管
C. 内控机制
D. 风险管理
[多项选择]电子银行业务客户教育的内容和方式包括（）。
A. 加强电子银行业务知识的教育
B. 加强电子银行业务的安全教育
C. 加强电子银行业务操作的教育
D. 加强电子银行风险识别能力的教育
[单项选择]（）是一个业务和技术结合的整体架构，是发展电子银行业务的保障和进行电子银行业务风险管理活动的基础。
A. 安全体系
B. 内部控制机制
C. 风险监测与识别
D. 应急处置
[单项选择]金融机构应当将电子银行业务风险管理纳入本机构风险管理的总体框架之中，并应根据电子银行业务的运营特点，建立健全（）和电子银行安全、稳健运营的内部控制体系。
A. 电子银行风险管理体系
B. 电子银行应急计划和事故处理预案
C. 内部控制体系
D. 第三方认证系统
[多项选择]电子银行业务客户交易控制包括（）。
A. 交易限额、交易次数控制
B. 可疑交易控制
C. 交易授权控制
D. 交易被动化控制
[多项选择]个人电子银行业务包括（）。
A. 个人网上银行
B. 个人电话银行
C. 手机银行
D. 个人消息服务
[多项选择]银监会制订电子银行业务管理办法是为加强电子银行业务的风险管理，保障（）的合法权益。
A. 客户
B. 银行
C. 银监局
D. 政府
[单项选择]电子渠道客户信息系统将电子银行的前台业务纳入到中国农业银行（）完善电子银行业务的操作和风险控制流程。
A. ABIS
B. BIBS
C. NOTES
D. ACBS
[多项选择]巴塞尔委员会发表的《电子银行风险管理原则》中，将电子银行业务风险归为（）。
A. 操作风险
B. 声誉风险
C. 法律风险
D. 其它风险
