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[多项选择]客户办理网上银行业务面临的风险主要有（）。
A. 钓鱼病毒造成的用户信息泄露；
B. 虚假网站造成的用户信息泄露；
C. 电脑木马病毒中毒造成的用户信息泄露；
D. 网上银行自身系统造成的资金丢失。
[多项选择]客户上机不当操作是造成网上银行业务风险的一个重要原因，（）等操作易导致网上银行风险。
A. 通过搜索引擎查找农行网站
B. 下载不明软件或打开来历不明的邮件
C. 业务操作完成后不及时退出交易系统
D. 将正确的农行网站收藏到收藏夹中
[多项选择]网上银行在运作过程中主要面临的风险是（）。
A. 密码的安全问题
B. 交易的安全问题
C. 资金的安全问题
D. 法律规范问题
[单项选择]个人网上银行业务流程的风险是（）
A. 虚假申请资料未被识别
B. 转帐金额输入错误
C. 交易品种选择错误
D. 安全产品
[多项选择]网上银行、电话银行、手机银行业务检查应重点关注的风险因素有（）。
A. 客户资料。主要表现为个人客户身份证件虚假、法人客户资料或印鉴虚假、无授权代理委托书或他人冒充个人、企业客户办理注册、变更和注销网银、电话银行等业务
B. 电子银行服务协议的签订。主要表现为银行为客户办理电子银行注册业务时未与客户签订《电子银行服务协议》或柜员注册内容与《电子银行服务协议》不一致
C. 落地业务。主要表现为受理行未配备落地业务复核人员或复核人员未对落地业务进行复核
D. 落地业务撤单。主要表现为银行人员在客户没有主动提出撤单的情况下随意进行撤消操作，客户申请撤单未提交书面撤单申请书，书面撤单申请书无客户签字、签章，申请书未随传票装订或申请书遗失
[多项选择]网上银行业务风险管理涉及的对象包括（）。
A. 农村信用社
B. 客户
C. 第三方
[填空题]中国人民银行对开办网上银行业务申请的审查要点包括：风险管理能力、安全性评估、网上银行业务运行应急和业务连续性计划、（）。
[单项选择]网上银行还面临（）等其他方面的法律风险。
A. 洗钱
B. 客户隐私权
C. 网络交易
D. 以上全是
[单项选择]珠海华润银行企业网上银行业务规定：客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理等应对客户进行风险提示，告知客户网上银行有关的（），提醒客户不要设置简单的、有规律的、容易猜测的密码，妥善保管安全产品。
A. 网络知识
B. 安全知识
C. 钓鱼网站
D. 网络诈骗
[多项选择]网上银行业务风险管理遵循的基本原则包括（）.
A. 一致性原则
B. 成本原则
C. 集中与分散相统一原则
D. 系统性原则
[多项选择]旅行社面临的风险主要有（）。
A. 市场风险
B. 采购合同风险
C. 坏账风险
D. 政治风险
E. 事故风险
[多项选择]企业网上银行业务流程风险控制的关键环节有（）
A. 企业递交申请书和相关证件原件，并签署协议
B. 非法定代表人（企业负责人）必须携带委托授权书
C. 网银盾的领取必须由企业法定代表人（单位负责人）或授权经办人亲自到柜面，经银行核对留存资料验证身份后办理及领用。并申请激活
D. 按照会计档案保管要求，留存企业网银签约资料
[填空题]网上银行的基本风险包括两类，即基于信息技术投资导致的系统风险和基于（）品种形成的业务风险。
[单项选择]网上银行操作风险主要是指（）因在办理网上银行的业务过程中，出现操作失误，或违反有关制度规定出现业务差错，或管理不善出现风险，甚至是利用工作便利盗取客户资料、账户、证书等所形成的系列操作性风险。
A. 企业操作员
B. 银行员工
C. 客户经理
D. 证书管理员
[多项选择]供应链面临的风险主要有（）。
A. 自然灾害
B. 独家供应商问题
C. 信息传递方面的问题
D. 企业文化方面的问题
[多项选择]银行员工在办理网上银行业务过程中易形成操作风险，其表现形式有（）。
A. 操作失误
B. 违反制度
C. 欺诈行为
D. 计算机病毒
[多项选择]网上银行外汇宝业务是指网上银行个人注册客户，通过中国农业银行网上银行自助进行（）的业务。
A. 汇率查询
B. 外汇即时交易
C. 外汇委托交易
D. 境内外汇兑服务
[多项选择]下列属于个人网上银行业务流程风险控制的关键环节的是（）
A. 虚假申请资料未被识别
B. 使用过程中的外部攻击
C. 银行内部经办人员的违规操作
D. 非法定代表人签约未出具授权书
