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[单选题]高铁及普速中型以上车站站台两端设置防护栅栏并有（ ）或“旅客止步”标志。
A.“禁止通行”
B.“严禁通过”
C.“严禁翻越”
D.“严禁通行”
[单选题]高铁及普速中型以上车站的疏散通道、紧急出口、消防车通道等有（ ），无堵塞。
A.明显标识
B.规范标识
C.专人管理
D.进出措施
[多选题]高铁及普速中型以上车站，票据填写规范，内容准确、无涂改，按规定加盖（ ）。
A.站名戳
B.名章
C.日期章
D.车次戳
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁车站、普速中型以上车站站区实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序，站内无<--NRC-->。
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁车站、普速中型以上车站站区实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序，站内无<--NRC-->。
[单选题]《普速中型车站服务质量规范》规定，普速中型车站：指办理普速旅客列车客运业务的（）车站。
A.一、二等
B.二、三等
C.三、四等
D.四、五等
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速中型以上车站开启的危险品检查仪数量满足旅客进站需求。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速中型以上车站开启的危险品检查仪数量满足旅客进站需求。
A.正确
B.错误
[多选题]高铁车站、普速中型及以上车站饮水处卫生标准应达到（ ）。
A.地面无积水
B.饮水机表面清洁无污渍
C.配有消毒设备
D.沥水槽无残渣
[多选题]高铁及普速中型及以上车站，售票处有剩余票额信息显示屏，及时、正确显示日期、车次、（ ）、各席别剩余票额等售票信息。
A.始发站
B.终到站
C.开车时刻
D.到开时刻
[多选题]高铁车站、普速中型及以上车站，售票窗口配备桌椅、计算机、（ ）、窗口屏、保险柜、验钞机等售票设备
A.制票机
B.打印机
C.居民身份证阅识读器
D.双向对讲器
[多选题]普速中型及以上车站，软席候车室卫生间配有（ ），坐便器配一次性坐便垫圈，及时补充。
A.卫生纸
B.芳香球
C.洗手液（皂）
D.擦手纸（干手器）
[多选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时，（ ）。
A.有宣传
B.有引导
C.有组织
D.无误乘
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速中型车站：指办理普速旅客列车客运业务的<--NRC-->车站。
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁中型及以上车站和普速大型车站的广播覆盖各服务处所，具备无线小区广播和分区广播功能。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.3.4规定，高铁中型及以上车站广播要通告（ ）等信息，有禁止携带危险品进站上车、旅行安全常识、公共卫生和候车区禁止吸烟等宣传。
A.列车运行情况、检票
B.列车晚点情况
C.当地旅游景点
D.当前天气情况
