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[单选题]在电费收取时，首先确保不发生( )欠费。
A.当期
B.往期
C.陈欠
D.往月
[单选题]2.38.第38题
在电费收取时，首先确保不发生()欠费。
A.当期
B.往期
C.陈欠
D.往月
[单选题]2.15.第15题
在途电费视同欠费。
A.正确
B.错误
[单选题]居民用户拖欠电费，每日电费违约金按欠费总额（ ）计算。
A.千分之一
B.千分之二
C.千分之三
D.千分之四
[判断题]客户订阅电费短信可随时掌握电费余额不足或欠费的
情况，及时足额交纳电费，避免交费不及时导致系统自
动停电。
A.正确
B.错误
[判断题]䄙8】每月的应收电费数等于当月实收电费数加上当月欠费数。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]居民用户跨年度拖欠电费，电费违约金按当年欠费总额( )计算。
A.千分之一
B.千分之二
C.千分之三
D.千分之四
[单选题]对电费欠费客户应建立明细档案，按规定的( )催交电费。
A.流程
B.方式
C.方法
D.程序
[单选题]客户登陆95598网站后，系统会显示客户的电费信息以及是否欠费，如果有欠费，则通过点击“我要交费”按钮或通过()菜单进入缴费页面。
A.【业务办理】
B.【客户查询】
C.【在线客服】
D.【在线支付】
