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[简答题]列车晚点情况下乘客从列车上下来出站,所持单程票第二天到车站办理时售票员出站时如何处理?
[判断题]单程票当站当日有效,隔日单程票需经售票员更新后方可再次使用。()
[填空题]在BOM上办理的正常情况单程票退款可由售票员()办理。
[单项选择]售卖预制单程票时,车站售检票员需填制《售票员结算单》()栏,运营结束后客运值班员填制《车站收入日报》。
A. 普通单程票
B. 预制单程票
C. 储值票
D. 其他
[简答题]乘客持因列车晚点、运营故障需清客或车站出现火灾等紧急情况受影响车票前来处理时,售票员需确认内容?
[填空题]列车故障模式下,对站内进的单程票及乘次票(),单程票(),并写入此模式的标记信息。
[填空题]单程票清点中票务室好票种类包括票务中心配送单程票以及用于()的单程票,废票种类包括乘客事务处理单相关的废票、()、设备及人工回收废票。
[判断题]车票若人为损坏造成无法正常进站,单程票免费换取一张等额单程票,原单程票回收。()
[填空题]设备内单程票清点:对于设备中的单程票采取将设备中的单程票全部取出,按照好票与坏票()的方式,托运回()在监控下进行清点。
[判断题]单程票若人为损坏造成无法正常出站,对原单程票直接更新后,凭原单程票出站。()
[填空题]单程票清点顺序:先清点车站()的单程票,再清点()的单程票。一号线开票箱工具目前存放于车站,由车站工作人员保管。
[单项选择]列车晚点是以公布的列车时刻表时间为准,列车晚到()。
A. 三分钟以上
B. 二十分钟以上
C. 三分钟以下
D. 三分钟以上二十分钟以内
[填空题]单程票清点中闸机好票种类包括票箱中的单程票,废票种类包括()。
[填空题]单程票清点:()和工作人员共同在监控范围下清点车站票务室所有库存单程票数量。工作人员将清点完毕的单程票按()枚每袋进行封装,不足1000枚的零散车票按()进行封装。